安永保险业领导团队寄语2024年度安永《全球保险业展望》报告探讨了保险业独特且不断变化的行业格局,为业界高管提供专业视角。多项顾着性因素对保险市场产生持续影响。W如科技进步,新型死争，B产格的监管环境，不断演变的客户行为.以及日益多样化的风脸等。近期内，保晚市坯的变化设有版安的边象-然而,变化的保险市场中却存在清的未来增长信号，强数的需求,斯的商业模式.不断增加的数据等均预示着在风险评估和定价领域将发生变革。敢于创斯的公司将把握这些新地势,为客户、社会及公司自身利润创选更多价值,重建信任，是长运发展的关健所在。最线目的不是信任本身，而是通过信任加强客户关系，加强与监管机构、商业伙伴和其他利益相关方之阅的有效合作，以及重斯构建保险业核心价值主蛋。今年的报告探讨的主题包括人工智能[湖)的崛起，创选社会价的机会，以及实境创题的必要性，以应到不断变化的客户需求和行为激发的超题传统行业范困的竟争格局.对此、只到案取差异化且目标明的版略，保满公司才能实现可持业绩提升并培小巨大的保障和记格鼓口。

在充满变化和不机定性的时代,无论是个人和版旺,还是合业和社会,都际望获得迷规开未来安全感和信心的产品。试问绿了保险业，还有薄个行业能够更好地捷供这样的产品和服务?欢迎老和我们共同掠讨这些问题及其时费公司的M.报告摘要本年度的《全球保险业展望》重点关注推动全球市场及各业务线战略议程的三个话题，探讨相关因素将如何在动荡的金融环境和充满不确定性的未来趋势中影响保险业。1迎接Al变革时代生成式A技术将对保险业务的风险评估,理陪流程，市场营销,销售服务等核心领域帚来革俞性影响。尽管彻要尽快部署，保跑公司高管应首先建立稳健的治理模式和数策，以确保以负责任和合乎道的方式使用这项技术。保险公司的首要任务是识熟各种风险《从数据泡鑫到声誉问题)，并针对性地设计适当的管埋体系。

罕用恰当的方法(制定治理架构)快速行动(探素应用]的公司有望在生成式A时代获得成功。风凰T顶2聚焦提供社会价值随着储畜和保师缺口不断扩大,宏观经济环境充满不确定性，以及人们对严重风险意识的加强，监管机构和公共部门开始重新审视保险业的长,期规则和指导方针。他们还与包括保险公司在内的各类私营企业合作，共同定策略应对威助社会稳定和繁荣发展的产重风险。但当前需要的不仅仅是思考如何合规和加大在民生方面的努力。保瞪公司应该在加强气候风险保源,提升财务保障，豉励身心键康的同时，更加重视产品创颗，商业模式创斯和目的明确的投资，才能实现增长。这些举措有助于为客户提供擦心的产品,为世界各地人民创造价值。见信违页客户需求不断演化,行业边界日渐模糊如案说唯一不变的是变化本身，那么不断变化的客户需求或是各类保险公司的战略指针。要实现真正的以客户为中心，数必须对从授术架构和产品组合到厢织摸式和文化规范的所有方面进行改革。在更精准了解客户的基础上，保险公司将能通过客户偏好的震遵向舅提供更个性化的服务和更≠富的体―。为了罐时避开断形式的竟争，针对个人客户的保险公司可以顺引刚翔开始发挥市场影响力的年轻客户，针树企业客广哟保险公司则可以寻求将传统保险纳入风险规避策氅的最作方式。