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保险新人培训专题理赔概况重疾理赔情况理念沟通21页.pptx

  • 更新时间:2023-10-25
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透过理赔数据看重疾险理赔概况重疾理赔情况理念沟通理赔概况01PARTONE**人寿2022年理赔年度报告**人寿坚持以客户需求为本,倾听客户心声,简化理赔流程,将优质的理赔服务送到千家万户,播撒爱与**。2022年理赔概况2022年,**人寿——累计服务理赔客户76万人次,累计赔付38.1亿元服务个人客户17.9万人次,赔付金额31.4亿元服务团体客户58.1万人次,赔付金额6.7亿元用实际行动践行**人寿的“爱与责任”数据来源:**人寿2022年理赔年报个人客户理赔——理赔责任类型分布在理赔案件量占比中,重疾类型2.91万件,占比16.25%在赔付金额占比中,重疾类型赔付20.15亿元,占比64.23%风险集中在健康方面,重疾病发率越来越高数据来源。

**人寿2022年理赔年报重疾理赔情况02PARTTWO在重疾理赔的性别分布上:男女被保险人比例基本持平,女性被保险人重疾理赔占比51.93%,男性理赔占比48.07%女性重疾发生率略高于男性1.罹患重大疾病概率的性别差异较小并不是只给家里一个顶梁柱买了重疾险,就能有效规避重疾风险数据来源:**人寿2022年理赔年报从恶性肿瘤发病部位来看:男性恶性肿瘤类型TOP5:肺癌、甲状腺癌、肠癌、肝癌、胃癌;女性恶性肿瘤类型TOP5:甲状腺癌、肺癌、乳腺(房)癌、子宫(宫颈)癌、肠癌2.肺癌、甲状腺癌、肠癌均为男女高发重疾高发重疾,亟需重点关注数据来源:**人寿2022年理赔年报在2022年重疾理赔案件中,近九成赔案发生在31岁-60岁之间从理赔结果来看,30岁后是重疾的逐步进入高发期,需重点关注此年龄段的重疾准备。

做好风险管理和风险转移3.30岁以后是重疾高发期作为家庭顶梁柱的中年人,为自己配置足够的重疾保险保障刻不容缓数据来源:**人寿2022年理赔年报在常见的重疾险出险类型中,排名前五的分别是恶性肿瘤、急性心肌梗塞、开颅/颅脑手术、冠状动脉搭桥/介入手术、脑中风后遗症无论是哪一种重大疾病,昂贵的治疗费用及后续康复费用支出,都会给家庭造成巨大的经济负担4.重疾理赔案件中恶性肿瘤高于其他重疾高发疾病往往伴随着高额费用支出,足额的重疾保障,是规避经济风险的有效工具数据来源:**人寿2022年理赔年报5.理赔“中年化”和“青年化”值得关注31-40周岁重疾理赔占比从2020年-2022年理赔报告中的年龄分布来看,青中年已经成为理赔“重灾区”,重疾理赔呈年轻化趋势,理赔“中年化”和“青年化”特征值得关注,而这个年龄段正是上有老下有小的阶段,发生风险对家庭带来的影响不容小觑。

重疾理赔呈年轻化趋势,需重点关注数据来源:**人寿2020-2022年理赔年报企业文化6.重疾保额仍有缺口根据中国精算师协会《国民防范重大疾病健康教育读本》,核心重疾的治疗康复费用基本在20万以上,理赔件均保额远低于核心重疾的治疗费用,重疾保额仍有较大缺口数据来源:中国精算师协会《国民防范重大疾病健康教育读本》**人寿2022年度理赔报告中重疾理赔件数2.91万件重疾赔付金额20.15亿元重疾件均理赔额度约为6.92万元看到理赔数据背后的故事让人们拥有更多的**理赔暖心。


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