2023年续期主要经营指标2023年续期工作目标及规划2023年续期主要工作举措012023年续期主要经营指标综述：续期保费续期保费持续增长，2023年续期实收保费计划达成178.8亿，其中个险168亿、经代5.5亿、网销5亿；保费构成方面，二次实收保费23.4亿、三次25.7亿，四次及以上129.8亿。178.1亿178.8亿综述：续期指标84.74%2022年2023年个险13个月继续率85.23%2023年，个险13个月继续率、个险25个月继续率均实现同比正增长，其中个险13个月继续率达成85.23%，同比提升0.49PT；个险25个月继续率达成91.10%，同比升0.14PT；2023年，个险37个月继续率达成91.26%，同比下降1.30PT。2022年2023年个险25个月继续率个险37个月继续率综述：各机构个险13个月继续率达成（1/2）机构13家机构个险13J高于88%，同比整体提升3.45%，达成优异；亿元平台机构中，**、**、**达成均高于89%。

9家机构个险13J低于83%，同比整体下降5.19%。继续率≥88% 83%-88% 继续率<83%综述：各机构个险13个月继续率达成（2/2）6家分公司个险13J达成低于80%，剔除套聘团队影响，大部分机构继续率达成在85%以上。综述：各机构个险25个月继续率达成12家机构个险25J高于92%，同比整体提升0.52%，达成优异；亿元平台机构**、**、**、**、**、**达成目标值5家机构个险25J低于92%，同比整体下降2.06%。87%-92%继续率≥92% 继续率<87%亮点一：续期保费与关键指标双增长，渠道价值贡献提升2023年实收保费达成率101.94%超收3.4亿2023年个险继续率个险13J达成亮点三：品质管控等各项基础管理工作成效初显迎燕有效拜访验证：通过有效性验证功能，提高拜访服务质量；智能离职回访：规避投诉风险，提升服务质量；BI报表：续期日常报表基本实现全面自动化；短期附加险转换：减少员工工作量、增加客户满意度。2023年二季度起总公司开始加强过程管控，推动当月达成率，通过方案激励及周追踪，个险二次当月达成率提升明显，大部分月份实现同比提升。

18家机构当月达成率实现同比提升，其中广东、江苏、大连、青岛、宁夏同比提升高于5个点；潍坊、青岛、深圳、江西、江苏、黑龙江、北京等7家机构当月达成率高于70%。2月25日出台《个险渠道续期业务品质管理办法》，对自互保件、外引队伍、班子继续率、机构红黄蓝等方面进行考核；自互保件管理办法自执行以来，自互保件占比下降，自互保件继续率稳步提升；总公司制作品质专项课程《做高品质保险代理人》，加强新人品质意识，该课程于7月25日下发至各渠道培训处，现各机构新人**班中均植入此品质专项课程。优秀督缴月度分享：14堂分享课程，6400余人次参训；萃取机构优秀督缴案例，邀请机构优秀督缴进行线上典范分享，提升督缴技能，优化工作方式。

线上研讨会：组织优秀分公司骨干员工线上研讨，优秀机构经验分享，重点关注问题进行头脑风暴。不足一：长期保障类险种继续率持续走低（1/2）近年长期保障类险种继续率应收保费继续率2022年-2023年，长期保障类险种继续率指标有所下滑，维持在75%左右；2023年长期保障类险种应收保费11亿，保费占比41%，继续率达成74.13%，其中爱行无忧/**护/**护少儿/**保/关爱多少儿/关爱多继续率低于70%，保费占比32%。孝顺保**孝**保尊享**护少儿尊享**护臻欣2020**护尊享**护少儿其他爱随行无忧**护成人**保少儿**保关爱多少儿关爱多应收保费2023年继续率2023年长期保障类险种继续率单位：万元单位：亿元。