2023长情守护真爱绵延2023年太保蓝本情人节特别发布您的“蓝”朋友全新上线注1啦~4年如一日长情守护10大好服务真爱绵延享权客户2200万人服务使用26.万人次客户NPS注24.4%太保蓝本(2023版)服务方案一览表服务亮点小病不出门大病选三甲呵护更长久福利惠全家服务项目健康咨询视频医生专业版重疾三甲专家预约重疾三甲专家病房重疾三甲专家手术重疾陪诊服务重疾二次诊疗重疾多学科会诊重疾海外就医协助120急救补贴专业版5000元/件仅重疾类险种不限次/年不限次仅首年可用1次/年保单交费期仅被保险人尊享版30000元/件重疾类和非重疾类险种不限次/年不限次仅首年可用5次/年5次/年(仅限被保险人使用)被保险人。
保单交费期被保险人:保单交费期直系亲属:不超过3年直系亲属:不超过3年被保险人+指定3名直系亲属直系亲属所有可用服务直系亲属所有可用服务1次/年太保蓝本(2023版)服务获取标准条件1:当年度单件新保长险保单期交保费达到指定标准且作为被保险人单期交保费达到指定标准且作为被保险人2023版蓝本可达标险种分类清单服务达标条件两个条件均满足后的第2天可查两个条件均满足后的第16天可领可用条件2:持有有效健康险保单且作为被保险人注:需在指定健康险险种清单内健康险险种清单4大亮点。
地久天长延续专业与温度“地”---随时随地,专业咨询方便迅速“救”---精准救治,聚焦首程治疗,制定最优方案“添”---可添加家人,共享服务,护航全家健康“长”---服务期限长,同保单交费期,与家庭共成长5大场景10项服务聚焦重疾首程精准诊疗重疾三甲专家预约重疾二次诊疗重疾多学科会诊海外就医协助·顶尖三甲助力精准首诊·与时间赛跑,时间就是生命·二次诊疗避免误诊漏诊;·多学科会诊针对复杂病情定制最优治疗方案;·海外就医协助:链接全球最优资源随时随地健康咨询。
精准导诊和专业筛查建议,就医不走弯路健康咨询视频医生专业版精准治疗快速协调·快速制定精准治疗方案·及时入院/手术获得治疗重疾三甲专家病房/手术传递温度贴心呵护·告别异地就医难、重病就医难·急救有补贴好贴心重疾陪诊服务120急救补贴4套排名囊括全国顶尖就医网点2022年排名TOP50重疾医院排名慧性肿图各省优质医疗资源40+临床专科医院獾盖全国近4o0险重点城市,2800+公立医院支持全国TOP50公立三甲医院指定医院指定科室指定专家级别(不指定具体专家)3重管理维护太保蓝本卓越服务体验服务标准管理SP建立320项健康服务标准化服举例。
【完善二次诊疗报告】痛点:客户怀疑二诊报告真实性同步更新:健康服务SOP整改措施:设计配置含太保ogo的正式封面完善二诊报告5项标准格式;日常运营响应管理建立业务条线内外勤、供应商、95500/嗨问日常沟通通道建立咨询、投诉应答解决标准时效,维护队伍及客户咨询体验服务运营时效管理服务时间:7*24小时接通率:85.7%平均接通时间:6.5秒视频医生亚均通话时长:397秒平均时效:7.12天标准天数:8.5天比标准服务天数节省16.2%全国TOP10三甲医院预约平均预约时效节省超80%太保蓝本计算器有哪些用途保费缺口提示权益升档提示有效健康险保单诊断生成“产品+服务”计划书提升客户投保意愿。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号