保险新人应知应会:开拓客户的常用方法,想在保险行业好好的发展下去,就要长期持续的为公司提供保费业绩。而业绩的来源就是客户,所以保险行业的客源问题是个最基本的问题。
新人入司后,总是会先给最熟悉的人介绍保险,等介绍个差不多,实在没有客源了,就坚持不下去了。这也是保险行业人员流失比较多的原因之一。既然客源问题关系到以后的留存,就需要大家重视起来,了解自己的客户到底从哪里来。今天就介绍几个行业内,最常用的准客户开拓方法。你可以以获客为主,在人流量多的地方获取大量客户信息,再慢慢的分类追踪,直至他们成为客户。这种方法也有好处的,可以让新人入司后用这种方法来练脸皮,要求新人每天在收集50个陌生客户的信息,连续几天下来,即使没有要签单的客户,新人也敢接触陌生人了,心理素质也强了,这收获比签单都有价值。国人对于保险的接受能力仍然建立在「人」的基础上,客户都不认识、了解你,很难痛快的签单。这种获客方法起到名单快速收集和筛选的作用,建议别抱有太高开单的期望。这种获客方法比较原始。最早期的保险从业者多数都是通过这种方法积累客户,确实辛苦。保险教父「蹇宏」入司就扫楼一个月,当然结果是一无所获。陌生拜访直接向素不相识的人介绍保险而且随着人们保险意识的提升,陌生拜访也总是能给人惊喜。至于什么惊喜,只有试过的人才懂的。因为彼此都熟悉,缘故拜访客户签单的概率也比较高。缘故客户的经营和维护比陌生客户要容易一些。7、8月份缘故法向自己熟悉和认识的人介绍保险,但很多新人不怕接触陌生人,却害怕给自己的亲友谈保险,他们心里有一个先入为主的观念「亲友会不会觉得我用保险赚他们的钱,会不会因为保险影响到我和他的感情」多数人都是从「给亲戚朋友介绍保险」开始的职业生涯,他们无论是拒绝还是接受,都是自己的恩人,因为从业之初就给自己积累了宝贵的展业经验。
如果你认为保险是生活必需品,是一定要配置的抵御风险的工具,自己也已经买了,又怎么会不好意思给亲友说呢?好东西不应该分享给他们的吗?只要过了自己的心理障碍这一关,缘故客户就很好沟通。反正新人入司后的第一件事就是挨个通知亲友自己做保险了,这样做准没错。唯一需要注意的是,客户愿不愿意给你介绍他的朋友?如果你们之间没有过多的共通之处,你就只能在服务上下功夫了。只有真正通过客户的认可,他们才愿意把优秀的你,介绍给自己最亲近的人。转介绍,借助缘故或现有客户帮你介绍客户不可否认的是,成为你客户的人,大多和你具有相同磁场。比如社会层阶、兴趣爱好、价值观、消费观或者其他,不然他不可能在你这里买保险。根据「人以群分」磁场理论,他的朋友肯定和你也差不多,肯定也存在这样的相似之处,如果客户愿意帮你介绍他的朋友,你沟通起来也会比较轻松。
最主要的是,有你现有客户这层关系在中间担保,你和被介绍客户肯定能相处的很愉快,朋友的敌人是敌人,朋友的朋友也是朋友嘛。影响力中心让有影响力的人帮你宣传日本的寿险皇后「柴田和子」就特别注重培养自己的影响力中心。
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