ICVP场景化拜访之客户增值服务体验，注：去医院不方便，那直接去药店买药呢？大家想想我们平时去药店买药会面临什么问题？品类有限、药师挂证、推销高价药保健品、处方缺失、药店不足等。阳光药无忧健康管理服务，备注：这种情况下，阳光药无忧健康管理服务重磅来袭，直击用药痛点。通过药无忧服务，我们可以为您实现“在线问诊+两折开药+送药上门”的全流程买药服务，平价药品两折享，每日一元惠全家。备注：药无忧第二大亮点是快。线上看病方便快捷，全国最快1小时内就可以将药品送达客户手中，极大解决客户用药需求的时效性。备注：药无忧第四大亮点是省。对于个人版，每天仅需8角钱，即可获得10000元/年的药品优惠。我们想一想，如果我们去医院或者药店买药，我们是不是要支付交通成本、需要请假、需要支付门诊和挂号费用？

我们来算一笔账，假设两月拿一次药，一年6次，这个频率很正常吧？那么，交通成本50元/次*6次=300元，误工成本2次请假要200元，门诊诊疗成本除药费外196.3元/次*6次=1177.8元，挂号成本6次挂号120元。所以我们仅投入了299元，除了买药本身优惠之外，我们一年累计节省11797.8元，达到了39倍的杠杆效应。服务亮点四：省交通成本（50元/次*20次=1000元）误工成本（其中6次请假600元）个人版的仅限激活人使用；家庭版仅限激活人及激活时指定的2名直系亲属使用注意事项，药无忧产品是专门为阳光户客户定制的健康管理服务，药品优惠权益仅针对昱极科技在线医生开具的处方用药，不支持第三方处方用药。备注：这是药无忧服务权益汇总，在线问诊+两者开药+送药上门。其中有一些注意事项。

我们一起来了解一下......(带领学员解读课件注意事项)服务价格-与主险组合购买，家庭版 365元备注：这么好的服务产品，怎么购买呢？药无忧可以与主险组合购买，个人版 279元/年，家庭版 365元/年。，备注：有学员问了，如果客户没有主险，可不可以享受这么好的服务呢？也可以！我们药无忧也支持单独购买，个人版 299元/年，如果勾选自动续费，价格就是279元/年，家庭版399元/年，同样如果勾选自动续费，价格也会优惠，365元/年。备注：我们已经对药无忧的功能有了很全面的了解，但是功能再好，不会给客户讲解就是零，下面，我们重点练习一下药无忧的沟通逻辑。我们看，药无忧增值体验服务沟通逻辑，分三步走，分别是：电话邀约、见面讲解、促成。

下面我们详细学习一下。第一步 电话邀约，说明来意【借助药无忧上市发布，让拜访见面更有理由】XXX，有个特别好的消息告诉您，我们公司上市了一款日常用药优惠的“药无忧”服务，每个家庭都应该有自己的常备小药箱，解决日常、急用的问题。这款产品的用药优惠额度很高，一年最高10000元，而且还能送药上门。我们每个家庭每年只要365元（相当于每天1元钱）就可以保障一家三口的日常低价备药用药。您一定很感兴趣吧！具体我当面跟您介绍一下。今天都在家吧，您看是上午方便还是下午方便？ *365元指的是勾选自动续费的价格备注：第一步，电话邀约，说明来意。怎么可以邀约到客户？我们可以借助药无忧上市发布，让拜访见面更有理由。这里是邀约话术，我们一起来学习一下。第二步 上门面见，详细介绍【详细讲解药无忧】（1/2）（拿出药无忧宣传页）XXX，您看这就是我电话里跟您说的这项“药无忧”服务。（药无忧四句话介绍）这个服务有多快好省四大亮点，第一，多，体现在三点，①药品多，提供近万件药品的优惠及配送服务；②客户多，不限年龄、不限人群、男女老少全包括。