阳光保险集团股份有限公司(「本公司」或「公司」)董事会宣布本公司及其附属公司(「本集团」)截至2023年12月31日止年度之经审核综合业绩，连同2022年同期的比较数字，请一并阅览下文管理层讨论与分析。除特别说明外，本公告所列币种均为人民币。

　　董事长致辞

　　2023年是金融保险业具有里程碑意义的一年，中央金融工作会议擘画了「建设金融强国」的宏伟蓝图，指明了中国特色金融发展之路，进一步明确了金融高质量发展的时代命题。2023年也是阳光发展的重要之年，阳光迎来成立18周年的成人之礼，步履坚实地走过上市首个完整经营年度，全面布局打造「科技阳光、价值阳光、知心阳光」的新阳光战略，取得了良好的经营成绩与显著的发展成果。

　　经营业绩稳中有进。公司坚持「好中求进」的价值发展理念，好字当头、进字驱动、价值为要集团全年总保费收入1,189.1亿元，同比增长9.3%;实现保险服务收入599.0亿元，同比增长75%;归属于母公司股东的净利润37.4亿元;内含价值1,040.6亿元，可比口径较上年末增长6.4%阳光人寿新单期缴保费收入181.0亿元，同比增长22.7%:新业务价值36.0亿元，可比口径同比增长44.2%。阳光财险原保险保费收入442.4亿元，承保综合成本率98.7%。

　　科技能力全面提升。紧绕中央金融工作会议提出的「科技金融」「数字金融」大文章，完善创新机制，营造创新文化，深化产品导向，在销售、服务、管理三大机器人工程上全面发力，AI智能产品逐步成型并开始在机构业务端实验测试。牵头举办的首届保险科技数智大会云集行业内外150多家单位，发布了首个大模型技术在保险业应用情况的白皮书，发起设立保险科技数智创新联合体，聚集保险科技智能的行业力量，全面推进科技阳光的创新突破。

　　价值工程显现成效。阳光财险车险智能生命表工程突破「最后一公里」，实现行业领先的风险定价能力、风险成本刚性管理和最优资源配置全智能化，为把车险打造成阳光财险稳定盈利源提供了科技模式保障:非车数据生命表与信用保险生命表也取得实质性进展，并逐步应用至经营端。阳光人寿「一身」差异化、「两翼」价值化的路径日渐清晰，推动高素质、高产能、高价值、高收入、高品质的公司「五高」追求初步实现。全年个险渠道新单期缴保费收入43.0亿元同比增长46.5%;职域营销新单期缴保费收入实现翻倍以上增长;队伍学历、活动人产、产品价值率、13月继续率、业务员收入等经营指标全方位改善提升。

　　客户经营再迈台阶。以「纵横伙伴」落地为抓手，推动客户思想行动扎实落地。阳光人寿围绕客户家庭全生命周期需求，在超过两万多名的客户大调研的基础上，通过对人生阶段、需求归类、产品对应等多维问题的深度研究、透彻分析，创造性推出了真正具有客户思想的「三/五/七」产品体系，使阳光成为行业第一家将人的一生需要几张保单这件不太容易说清楚的事，简单明了的向社会说的清清楚楚的公司。阳光财险聚焦优势领域，落地行业化风险管理解决方案不断探索风险减量管理新模式。按照「价值性、特色性、实用性、好用性」的「四性!原则破立并举，重塑阳光增值服务体系，并升级了阳光特有的「客户体验官」队伍，更好「为客代言」。截至2023年底，集团有效客户数达3,154万。