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远离问题件轻松承保健康险28页.pptx

  • 更新时间:2021-05-18
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QQ截图20210518111054.jpg

2019年1月和2月,据不完全数字统计:提供病史、复查等占30%,撤件率47%体检、提供儿保占16%,撤件率高达65%不符合投保规则占14%,撤件率43%累计年交保费累计年交保费不能超过投保人年收入的30%免体检重疾保额50守护天使2019年单独核保类产品免体检基本保额常见产品重疾风险保额计算1、乐享无忧:基本保额*1倍累计重疾险风险保额2、成长无忧:基本保额*1.2倍累计重疾风险保额3、福禄嘉倍:基本保额*1.2倍累计重疾险风险保额成长无忧0-17岁的被保险人投保本产品时,累计最高重疾风险保额80万,若父母任意一人已承保重疾产品的重疾风险保额超过被保险人,则子女最高重疾风险保额可与父母保额一致,且重疾风险保额最高100万,同时免体检和财务核保。未提及部分参考通知核保。新客户录入需确认

老客户录入需核实遇到左面的界面请首先核对录入的客户信息是否正确,错误的话及时更正,如果正确,请联系运营核实系统内记录的客户证件类型与本次录入的不一致。如:孩子之前没上户口,出单时选择出生证,现在上了户口本次出单用了户口簿的,就会下发新老客户确认问题件解决办法:联系运营,将系统中的投保信息更新为新信息后再次投保,就不会下发问题件啦快速承保有锦囊,银行账号莫录错录单时,请按客户提供的银行账户原件/复印件准确录入银行信息,避免选错银行或录错账户导致转账失败和下发账户确认问题件快速承保有锦囊

身高CM体重KG提取病历客户告知有病史时,在投保前先陪同客户提取病历初步审核病历查看客户病历,初步判断是否可以投保,是否需要复查等,如有困惑可联系运营查看低风险保单自动核保通过,免等待、免提交资料告知异常等在线实时、自动交互获取完整信息,减少问题件产生自动处理各类核保问题件自动生成、下发和回销智能优化系统已多次更新,运行稳定,且智能核保病种高达几百种智能核保好在哪?备注:立保通投保流程在互动核保前无变化。可以选择互动核保,亦可取消互动核保走之前的人工核保流程。但必须选择,不然投保是没有完成的。在问题回答过程中,随时可以结束问卷,转为人工核保处理,但不能直接关闭浏览器,否则无法正常缴费。

一般不超过4个问题。答题时间是30分钟,超过30分钟,会自动转为人工核保流程。有病史需要告知时,应当在第6项(有的电子投保单显示第7项)中对应的具体疾病名称后面勾选“是”。如果仅仅在第4项模糊告知过去5年有没有住过院或者检查,因系统无法识别客户具体疾病,一般不会跳出智能核保页面。能通过的险种类别优先顺序:年金险>意外险>重疾险、寿险>医疗险可能转智能核保的病种举例:支气管炎、肺炎、子宫肌瘤、胆囊炎、阑尾炎、痔疮、结石、白内障、中耳炎、肺结核......等已确诊的单一病种其他不能转智能核保的举例:老客户有承保前撤件史、强撤史有理赔史、体检史、加费/除外/延期/拒保史未确诊的症状类告知

如腹痛、腰痛、头痛操作步骤获取客户的出院小结、各类检查报告单录单勾选健康告知的第6或第7项对应具体项按照客户的疾病依次勾选互动问卷恩施高经喻宏格使用智能核保后感想:在帮客户赵女士录“福禄康瑞”和“真爱健康”时,因告知既往因胆囊炎住过院


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