康瑞2018组合投保操作手册，双录：填写完投保人信息后，如果需要双录系统会提示，后续流程中不开放空中签名功能；投保成功后需拍摄上传双录视频。问题件：需在投保成功后线下处理，保障方案页、录入福禄康瑞交费期间、保险金额；系统自动，计算保费；（全民版）2、如果已购买过超e保且福禄康瑞保费达到特药，险赠送标准，则系统自动添加特药险；（全能版），3、如未购买过超e保，点击“添加产品”，可以添加超e保2018，此时如果福禄康瑞保费达到特药，险赠送标准，则系统自动添加特药险；（全能版）4、添加超e保2018后再点击“添加产品”，可添加寰亚海外医疗（如本次投保未包含超2018，则不能投保寰亚海外医疗）。录入银行账户信息，银行账户信息页，支持两种支付方式：实时扣款和批量转账，点击“纸质签名”进入。

纸质签名 流程即线上完成交费投保操作，线下交付纸质投保材料，如反洗钱影像照片、投保提示书签名、电子投保确认书签名及其他机构个性化单证等，5 电子签名流程，，即反洗钱照片上传，投保单证电子签名，及交费投保操作全部线上完成，注：未授权电子签名，根据银行要求，有些银行需要先进行银行卡鉴权操作才能继续，核对投保信息、验证投保人手机号，人身保险电子投保单页，页面录入：投保人手机号验证码，注意：反洗钱影像照片、投保提示书签名、电子投保确认书签名及其他机构个性化单证，线下收集。

支付时如果遇到银行卡问题，如余额不足，可以更换银行卡：点击“修改”按钮，录入新的银行卡信息，并验证投保人手机号根据银行要求，有些银行需要先进行银行卡鉴权操作才能继续投保成功后需将纸质，投保资料交回公司柜，进入电子签名流程，银行账户信息页，已授权电子签名时，页面底部显示“纸质签名”，和“电子签名”按钮：点击“电子签名”进入，电子签名流程，5.2 电子签名流程，人身保险电子投保单页，反洗钱拍照，总保费 > 20万时显示“反洗钱拍照”，栏，需要上传投、被保人及受益人。

App本地签名，直接点击每个签名框录入，空中签名，当代理人和客户不在同一地方时，代理人可以点击“空中签名”，通过微信将签名链接转发，给客户获取客户签名投保人录入签名，人身保险电子投保单页，点击投保单投保人签名，被保人录入签名，电子投保单被保人签名，人身保险电子投保单页拍摄上传证件照片，人身保险电子投保单页，投保人录入签名，总保费 ≥ 20万时，显示“反洗钱拍照”栏，点击“反洗钱拍照”栏，进入“证件，证件信息页，需拍摄投、被保人及受益人证件照片并上传，如投被保人为同一人，则只需拍摄一次；全部上传完成，点击“下一步”返回电子投保单。

人身保险电子投保单页，录入投保人手机号验证码，点击“提交”，进入支付首期保费页，完成支付空中签名流程，6.1 进入空中签名流程，人身保险电子投保单页，当代理人和客户不在同一地方时，代理人可以点击“空中签名”，通过微信将签名链接转发给客户获取客户签名，注：签名链接当天24:00前有效；如代理人修改了投保单信息，或超过链接转发当天24:00，链接将失效，代理人需要重新转发链接给到客户。