保险责任及责任免除,保障档次,本保险的保障分为两档(见附表一)。由投保人与本公司共同约定被保险人的保障档次,并在保险单中载明。保险责任 本合同有效期内,被保险人在中国境外6.1旅行6.2期间遭受意外伤害6.3或突发急性病6.4,需要紧急救援时,在约定的保险金额范围内,本公司通过救援机构承担以下责任及其费用:紧急救援服务,1)中文援助热线电话,被保险人在中国境外旅行期间因遭受意外伤害或突发急性病需要救助时,本公司通过授权的救援机构(以下简称救援机构)提供24小时中文救援热线电话服务。
紧急救援,被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害或突发急性病,需要紧急救援的,应及时拨打本公司提供的24小时救援热线电话通知救援机构,救援机构的授权医生(以下简称授权医生)将根据其专业知识向被保险人提供医疗咨询,并在确认被保险人需要医疗援助时,本公司将通过救援机构承担下列保险责任:①将被保险人转移到距事发地最近且最合适的医院;②授权医生认为当地医院的医疗条件不能保证被保险人得到及时充分的医疗救助时,被保险人将被转移到其他医疗条件适合的所在国的医院或者邻近国家的医院;③若授权医生认为病情需要,救援机构将派遣医护人员在转移过程中护送被保险人并承担由此产生的费用;④对被保险人的紧急医疗运送手段,以在事发当地能够提供的最合适的手段为限;⑤被保险人所接受上述救助均须在授权医生的同意下进行。
陪同住院,未满12岁儿童住院治疗时,本公司通过救援机构可安排与其同行的一位家长陪同住院,若该医院无陪住设施,可安排该家长入住附近酒店,本公司通过救援机构承担该位家长陪同住院或酒店住宿的费用。但每天费用不超过人民币800元,累计入住以5日为限。4)转送回国,在对被保险人的救护措施结束后,或者当授权医生认为被保险人的病情或者伤势已稳定可以旅行时,本公司将通过救援机构安排被保险人以最经济的交通方式返回中国境内并尽可能使用被保险人的原始回程票6.5。若被保险人所购买的原始回程票由于救助过程而过期失效,本公司将通过救援机构承担被保险人的回程交通费用。若被保险人无原始回程票,则被保险人返回中国境内的回程交通费用由被保险人自付。5)安排子女回国 ,被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害或突发急性病,其随行的未成年子女无人照料时,本公司通过救援机构安排最经济的交通方式送其子女回国,但回程票费用由被保险人自行承担。
遗体处理,①亲属处理后事,若被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害或突发急性病身故,本公司将通过救援机构安排最经济的交通方式送其一位直系亲属前往处理后事并支付往返交通费,同时安排其入住附近酒店,本公司通过救援机构承担其在酒店住宿的费用。但每晚住宿费用不超过人民币800元,累计入住以5日为限。本公司不负责帮助该直系亲属获得事故发生国的签证。②遗体转送回国和安葬,若被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害或突发急性病身故,本公司将通过救援机构按照被保险人的遗愿或其家属的愿望,将被保险人的遗体或骨灰按下列三种方式之一处理并承担约定金额内的相关费用:a)遗体转运回中国境内:在相关法律的许可下,本公司通过救援机构安排用正常航班把被保险人的遗体从事发地运至中国境内离其居住地最近的国际机场,并承担灵柩费和灵柩运送回国费用;b)火葬:若被保险人遗愿或者其家属选择火葬,本公司通过救援机构支付火葬费,使被保险人的遗体可以在事发地火葬,并支付骨灰盒运回中国的运送费用(使用正常航班)。火葬费用将以事发地普通丧葬标准为准;c)就地安葬:若被保险人遗愿或者其家属选择就地安葬,本公司通过救援机构将被保险人的遗体就地安葬。本公司通过救援机构支付不超过人民币8000元的所有就地安葬相关的费用。
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