临沂有一个7、8岁的小孩出了车祸，尿道受损，当地最好的医院诊断需要做尿道摘除手术才能保住孩子的生命。一旦做了手术，小孩未来的命运注定会受到巨大的影响。孩子的父母无法接受，作为太平的vip客户申请启动了“医路通”服务。救护车连夜9个小时送到北京协和，协和最好的医生第一时间接诊了孩子并做出了诊断：孩子年纪还小，尿道能够自我恢复，不用摘除！

“医路通”—太平重疾就医绿色通道卡，将绿通服务以卡单+手册形式赠送客户，解决客户就医痛点。在医院的每一秒都是生命，都是金钱，1、疾病本身治疗费用，2、寻医求药过程费用，3、生命抢救所需费用，4、并发症治疗费用，5、康复疗养滋补费用，就医难、错误诊断、拖延治疗，病情恶化导致越来越多的额外支出。

小黄是浙江温岭人，跟随父母在云南做生意，2017年的10月13日，由于前一天开始咳嗽、发烧，小黄到昆明当地医院就诊短短14天内，病情急转直下，10月27日，小黄被送进ICU。既查不出病因，又无法有效地对症下药，除了用大量高级药物维持生命，昆明当地医院束手无策。11月3日，由于病人经受不起颠簸，父母只能拿出一生的积蓄60万包了一架由国际（SOS）救援中心提供的直升机把小黄送往浙一医院。经诊断，小黄所患甲流感染至重症病毒性肺炎，但由于拖延时间太长，肺部感染高达80%，治疗难度加大。医护人员共同奋战60天，终于把病人安全送出ICU。