随着银保市场的变化,客户的成长,银保活动销售模式也在不断发展变化,推陈出新。传家保、体验式活动营销、共振项目等在业务发展的不同时期都做出了重要贡献。今天要和大家重点推介“医养发布会—展厅参观营销模式”,医养发布会有效结合泰康大个险产品优势及医养融合战略优势,因地制宜,投入小产出大,已被厦门分公司成功验证可有效提升高客经营的效率,是可以被远社区分公司复制的经验范本。“臻享之旅”体验式营销活动是一种综合性的经营模式,以营业部为基本经营单位,通过内外部人员培训、营业部经理自主组织、绩优业务人员实施的体验式营销活动,最终带动产品销售、实现产能提升。共包括支行启动、网点专项培训、客户邀约、三方面谈、体验式参观、评估追踪六个步骤。
拉升业绩:截至2月26日,121件幸福有约,90%有约产生于医养发布会,提高有约成交率至10:1。打造绩优:幸福有约出单人力达50人,百人业务团队,“人人一单有约”的要求践行过半!已超过2017年全年的有约出单人力。贡献费差益:投入小,产出高,对高客精细化开发,避免浪费资源,对内业绩提升——分公司,以xx分公司为例,日常经营是根基:主要来源于各个渠道网点及直销单;多形式的沙龙活动是宣传推广:主要来源于各大行客户的积累;医养发布会常态化:利用展厅沟通理念,答疑解惑,做促成;有约件数和保费的提升,拉升新拓渠道业绩和销售氛围。
对内业绩提升——营业部,借助医养发布会,实现高客和保费双爆发,2017年底,转换新网点,组建新团队,带领团队持续组织医养发布会,成效显著。支行意愿及项目启动,举办渠道意愿及项目启动会,使渠道了解医养发布会流程、内容,并亲身体验医养发布会的三个关键流程。支行领导、营业部经理、理财经理、客户经理。讲解项目行事历、目标客户数、目标保费、活动流程、激励方案。
①确保支行领导重视,严格按活动标准操作,确保客户邀约数量和质量保证活动效果。
②带领渠道人员参观展厅、观看社区居民视频、讲解计划书,掌握活动流程,坚定其销售信心。与分行行长达成共识、敲定客户活动时间,制定活动目标、下达活动量标准,营业部内部培训,主要内容为:公司战略、四位一体、展厅讲解(工具2~3)、计划书讲解、社区故事、产品(课件1~3);专业完善的培训课程,给予支行活动信心,同时对理财经理进行技能培训,帮助支行打造一支多元化的销售精英队伍。
活动专项培训,内外兼修,激发理财经理动力,了解活动流程;成功邀约到目标客户,具备一定销售面谈能力,支行领导、理财经理,营业部经理、督训、客户经理,意义、学习活动流程、客户画像、筛选标准、邀约话术,培训课件(课件3~5)、话术模板(工具4)、客户基本情况表(工具5)、客户邀请函(工具6)。找到真正的高客!客户画像:40—55岁,女性优先,AUM>100万,一周内可到账资金>20万,或他行资产较多;支行领导应在启动会上进行工作部署,下达任务目标;学识渊博或见多识广;自我价值实现;财务自由。
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