2016年12月到2017年9月期间，多次因病住院，并且申请医疗险理赔成功；


2017年9月再次住院，被确诊为白血病，并向保险公司申请理赔；
2017年11月，保险公司下发拒赔通知书，拒赔原因投保前在2014年2月的住院记录并没有申报

作为投保人的父亲在收到保险公司拒赔结果后，曾经尝试向保险公司申诉，保险公司维持拒赔决定。