如何建立客户忠诚度10页.ppt

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如何建立客户忠诚度10页.ppt

决定客户忠诚的三个要素
你带来的价值的增加

你建立的信任的程度

你愿意付出的额外的服务
决定客户忠诚的三个要素
你带来的价值的增加
核心价值
意外价值
个人价值

决定客户忠诚的三个要素

你建立的信任的程度

你愿意提供的额外的服务

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