2016年7月19日12时57分，一辆满载游客的旅游大巴车在台湾桃园县发生车祸，造成车上包括司机在内的26人全部罹难特大交通事故。事件发生后，阳光人寿、中国人寿、平安人寿、平安养老等保险公司迅速反应，成立应急小组，按照事故应急处置工作办法和要求，开通快速理赔绿色通道，紧急升级海外急难救援服务。第一时间赶赴事故现场协助进行救援、遗体转移、DNA提取;为罹难人员家属赴台后提供法律援助、心理辅导等多项援助。根据不完全统计，阳光人寿、中国人寿、平安人寿、平安养老等共赔付金额1698.05万元。

旅游业快速发展，境外出行、国内旅游、自驾出行等多种方式，旅游安全风险不断增加，购买足额保险是安全出行的保障。事故发生后，各保险机构积极响应、快速应对、信息共享、简化手续、绿色通道，理赔服务以人为本，彰显人性化关怀，充分体现了保险行业应对重大灾害事故的社会责任。

2015年12月，四川泸州一家印刷包装公司的股东杨先生为了加快公司发展，在交通银行泸州分行办理了经营性贷款。同时，保险意识极强的杨先生投保了交银康联人寿的“交银安贷”保险，保额500万元。2016年2月，杨先生乘坐的轿车发生了严重交通事故。悲剧发生后，交银康联人寿第一时间启动重大案件预案，成立专案处理小组，开启理赔绿色通道，迅速与客户家属取得联系，安排专员上门慰问，同时立即开展事故核实工作。
保险机构在获悉相关情况后积极协助指导杨先生家属准备理赔资料，事故180天后经鉴定达为I级伤残，及时赔付伤残保险金500万元，为杨先生的家属和企业送去了最大的安慰和支持。