团队综合金融业绩展示，我的观念和动作，观念，开拓新客户不如充分挖掘老客户的需求，综合金融老客户是我们最大的优质客户来源，动作，2014年营业部开展主顾开拓活动，集中推广综合金融老客户转化，目前已成为常态化推动动作，哪些综合金融老客户是我们的重点转化目标？

产险优质车险客户，1、有车，代表有一定的资产，2、根据投保车型判断客户实力，二、信用卡车主卡客户，1、有车，代表有一定的资产，2、办理了年费信用卡，有一定的消费能力，客户有需求：70%的车辆未配置安全锤，可结合近期行车风险多发的情况，激发客户需求，价格便宜：大量采购，一个仅3.4元，便于切入寿险：可通过安全话题的深入探讨，轻松切入寿险，如何有效再接触有车的综合金融老客户？

针对客户有车的特点，选择再接触利器，户赠送安全锤，4步骤转化寿险，4大步骤，1、短信、微信告知客户，2、电话约访，3、赠送安全锤，安全理念介绍，4、延伸安全话题，切入寿险，一、短信、微信告知，将安全锤的赠送包装成老客户回馈的活动，提醒客户关注行车安全，为后续赠送安全锤做铺垫。

电话约访，再次表达希望当面向客户赠送礼品，约定见面时间，4步骤转化寿险，4步骤转化寿险，三、赠送安全锤，借助真实案例，引发客户对安全的关注，谈起在社会上关注度较高的驾车风险案件，激发客户对行车安全的重视；如2014年某天晚上广州暴雨，遂道水浸，一家5口驾车误入，导致全部身亡的惨痛事件，赠送安全锤，并指导客户使用安全锤。