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获得推荐的技巧18页.ppt

  • 更新时间:2008-12-30
  • 资料大小:616kb
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 

学习目标
通过讲授,让学员了解推荐介绍客户的重要性
通过讲授、研讨及训练,使学员掌握推荐介绍的流程和技巧
引导学员逐渐养成推荐介绍的习惯
推荐介绍的重要性
客户为什么会为我们推荐介绍?
要求推荐的时机

推荐介绍步骤一:面谈开始时即做铺垫
面谈开始埋下伏笔
推荐介绍步骤二:适时请求推荐
面谈后要求推荐
推荐介绍步骤二:适时请求推荐
成交后推荐介绍
推荐介绍步骤二:适时请求推荐
未成交推荐
推荐介绍步骤三:客户可能提出的拒绝
不需要:
不好吧,我不知道他们是否需要人寿保险。
我先问问他们是否需要,然后我再跟你联系。
不信任:
我不想把寿险业务员硬推给我的朋友。
我担心他们对保险不感兴趣呀,会埋怨我。
不急:
你把名片和资料留下来吧,谁想投保我就找你。
我担心他们没有时间呀。 
没钱:
我的朋友好象都没有什么钱,他们不会买保险。
他们好象都蛮吝啬的,不会拿钱买保险的。
 

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