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送礼有学问hold住客户的心含备注12页.ppt

  • 更新时间:2016-04-18
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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间通过观察发现的契机客户生日日子 公司活动投入产出     注重成本(3)  7%1820元富有寓意的礼品包装话术“公司针对VIP客户订制的琉璃挂件,专门刻了福字,把平安和祝福送给您!第一次见您,特意给您申请了一个,以后由我给您做服务,有任何问题随时联系!”“这个钱币后几位数字跟您的生日一模一样,这是我们从亿万钱币中为您量身挑选的,很多客户都找不到,您很幸运,给找着了,可费劲了,花了2个多月的时间呢!”包装礼品     活用话术(4)  富有情感的礼品包装话术“阿姨,这是我专门让我爸爸找人现摘现炒的雨前茶,我给您准备了一罐,您看一下颜色很好看,也很香,口感也很好!”   “您看您天天带饭去医院吃,我看您用塑料饭盒,那个对身体不好, 我给您买了一个玻璃饭盒。”包装礼品 活用话术(4送礼心得送礼要让客户觉得服务是有偿的。选礼品不一定要最贵的,但一定要送到客户心坎上。礼品一定要送,但一定要选对时机。礼品的标准按自己经济实力而定,收入高了,礼品价格也提高了,但注意投入与产出比。住客户的礼行市场 HOLD。

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