以《客户服务报》为载体的服务行销活动----送《客服报》，每月固定送报、讲报，坚持每年见他12次，根据客服报做好见面主题，并在见面时进行交流沟通。客户愿意转介绍的主要原因；你的服务做得好占56.16%；感觉你很专业29.7%；和你是好朋友6.54%；你推荐的保单好占5.72%；不好意思拒绝占2.24%。
        服务好老客户，在他生活圈子中建立自己的知名度和美誉度。服务好老客户，他（她）乐于将亲戚朋友同学同事的保险都介绍你去做。每月回访一次，可以不断从一个老客户身上挖掘更多的转介绍名单。每月30份报纸，30个影响力中心，30个影子部队，30个据点，30个隐形业务员。
        好处四：转介绍变得自然和频繁；对各级管理者的好处 ；业务员乐于拜访，出单容易，收入提升，考核留存不担心，增员更有效！业务员拜访有工具有目标，积极主动性提升，用不着时时刻刻“追杀”！队伍总体拜访量提升了，活动率改善，产能提高，氛围更好，业绩达成没问题！