即使老客户信任和支持你，但只是不到1%的老客户会主动向服务专员提供转介名单。
        一、刚成交客户：利用签单或递送保单回执的机会，要求转介绍；二、成交一段时间的客户：利用上门服务的机会要求转介绍，如节日祝福、活动邀约等；三、长久未联系的客户：重新联系，并开展不断线服务，待关系修复后再要求转介绍。
        与专员经过前期接触，已有基本了解；客户出于各种原因未签单，或多或少对专员有所愧疚。
        1.我觉得直接给你不太好，因为我没有征求过他们同意。好吧！那我就不提是您介绍，不过，如果我们认识后聊天时，我说我认识您，您不介意吧？您看，您比较谈得来的朋友叫什么名字？……
        2.等你在这个行业做久了再说吧，听说保险公司的人都做不久。我能理解您非常希望我越做越好，这当然也离不开您的支持和帮助啊。您看您身边有没有刚结婚的呢？他们叫什么名字？……
        3.客户坚决不提供转介绍的名字。不如我把这张表留在这里，想起来的话，你就填写上他们的名字，还有些基本的情况。正好，我下个星期一在这附近要拜访一个客户，顺便过来拿。你看好吗？