Train the Trainer
什么是培训?
培训准备
培训技巧
培训评估
什么是培训?
破冰游戏
培训师的角色
培训流程
成人学习的模式
集中学员注意力
打破僵局,让学员有归属感
消除学员间陌生感
了解学员，为开始培训做铺垫