保险公司培训资料拒绝处理14页.ppt

正确认识拒绝
拒绝是人性的本能
拒绝是成功的开始
处理拒绝问题不等于“死缠烂打”
坚定信念、无所畏惧

拒绝千遍也不厌倦
拒绝的感觉象春天

处理拒绝问题 　　　　　
　　　　　　死缠烂打

从事寿险销售就是帮助客户

完成心愿
拿走担忧