如何消除人际关系中的8个阻碍48页.ppt

1.面对管理中的问题,沉默是否总是金?
       有些管理人员就算受尽了问题的折磨,还是会把一切的痛苦留给自己。尽管现实情况已经给他们造成了极大的压力，他们还是“逆来顺受”。如果这时人们问及事情的发展情况，那么，得到的必定还是同一个标准答案“一切正常”。尽管这种类型的管理人员可能最终会在某个时候找到办法来解决他们所遇到的极端棘手的问题，但是，很可能他始终无法为他所做出的努力赢得别人应得的认可。
      从这里我们就可以看出，仅仅是管理人员对存在的问题保持沉默这一点，就足以导致别人对事态的困难程度和复杂程度的误解和错误估计。
          因此，作为管理者，您完全可以将您所面临的问题和所处的艰难境地开诚布公的讲出来。这种做法同样会给您带来积极的效果：
帮助——建议、想法、意见，告诉您如何用最好的办法解决问题。
支持——来自于清楚的了解事态情况的员工、同事和上司。
认可——如果解决方案奏效的话。