销售话术：

一、客户识别：“您好，请问您办理什么业务？”

二、需求激发：（不管客户办理什么业务，告知活动）“最近行里热销一款银保理财产品，5000起存，多购不限，还有精美礼品相赠，办的客户非常多，相信您也有兴趣！

三、产品推荐：

这个账户一次存入，收益期五年，保本保底，每年分红，可现金领取，也可累生息，一次投入，五年收益，安全稳健，周转灵活，特别适合建立家庭理财账户，您看很好吧！（还有三倍公交意外风险保障，同时是国内首款可以附加护理功能的银保产品，不但理财更兼具保障！）

1）针对有孩子的客户：可以给您的孩子建立教育婚嫁金账户，每年孩子的压岁钱、零用钱与其花掉，不如存入这个账户，让孩子从小建立理财观念，多好啊，将来还能派上大用途，给孩子办的客户特别多！

2）针对50岁以上客户：可以给您建立个养老储备账户，把平时零钱存起来，以后生活更幸福！像您这样年龄的客户办的特别多！

3）针对年轻客户：这个账户特别适合年轻人，你不理财，财不理你，科学理财，避免月光族！

4）理财客户：这是款懒人理财，一次投入，5年稳定收益，省事。

四、  拒绝处理：

1、这是保险啊，我没兴趣：这不是一般的保险产品，投入方便，安全稳健，保本保底且有分红，又有多重保障功能，客户都很有兴趣的！

2、保险我买过了：您的观念真好，这是款新产品，可以附加护理保障，办的客户很多，您看每年20元左右，就可保障10000元，理财加保障，一举两得，好东西怎么会嫌多呢，您说是吧！

3、时间太长了：咱们存钱都是为了解决家庭问题，5年时间只是个短期规划，孩子的教育、婚嫁，我们的养老，哪个不需要时间来解决呢，钱要用在刀刃上，您说是吧？（如同收费站的建立，一次投入，站站收费，路途长，收费多）

4、我现在没钱：您说的是大钱，这个账户投入多少根据您的情况来定，三万五万也可以，一万两万也可以，投的多，收益多，保障高，和您的其他理财产品搭配会更科学！

5、让我考虑考虑：您考虑办几万呢？很多客户都办4、5万呢！

五、销售促成