大纲
保单整理的意义
保单整理的流程
保单整理的步骤
异议处理
保单整理的含义
保单整理是指营销员运用专业工具:《家庭保单年检表》对客户保单内容进行校正和全面解析,进而评判客户当前的风险管理状况,激发客户保险需求、进而提供合理保险建议的专业服务。
保单整理的意义
拜访的正规理由
以保障客户利益为出发点,是拜访客户的理由
展示专业的机会
通过保单整理,分析风险,向客户展现专业性
发现客户的需求
是服务行销的重要环节,承担承上启下的作用
提高客户忠诚度
通过专业服务,得到客户认可,提升客户忠诚度
对客户呢?
保单整理的流程
整理前
准备
反馈
分析结果
进行分析
提示客户
拿出保单
运用工具进行
保单整理,合
理记录
保单整理的步骤
填写保单整理卡
保单权益解说
家庭保障分析
提出专业建议
保单整理示例-整理卡填写
家庭保单覆盖率
家庭成员风险保障
家庭成员保障额度
家庭保障分析
出现的典型问题-保障分析
裸单
三缺一
紧身衣
平板房
全买、买对、买全、买够
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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