如何建立关系
目录
一、什么是建立关系?
二、如何建立良好的关系
建立关系
什么是关系?
①人和人或人和事物之间某种性质的联系
组词:拉关系、托关系、找关系、关系户、关系微妙……
②事物之间相互作用,相互影响的状态。
造句:中美关系正常化、中越关系紧张……
请列举历史上建立关系最成功的历史人物!
建立关系
提供方案
积极促成
掌握黄金30秒
跨过警备1分钟
不要在表明来电目的之后,
立即要求客户做出任何形式的决定或表态
客户的忍耐极限是30秒
真正进入销售是从1分钟后开始
36.4%的客户是TSR自己的原因才被客户拒绝的。
五大流程之建立关系
马上就要开打了,在这之前我们要做到:
下一个客户没有理由接受上一个客户给你带来的坏心情……
准客户接电话的
三个心理感受:
突兀
防卫
缺乏安全感
每个人都潜意识、本能的害怕被别人推销成功!
1、客户为什么拒绝我们?
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