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产说会年度优秀服务明星评选及温泉活动反馈表调查问卷2页.doc

  • 更新时间:2014-04-28
  • 资料大小:20KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:


尊敬的客户,您好:

这是一份服务明星评选表,希望能够得到您的配合,您的投票会为客户经理更好的为您服务提供重要的帮助,请您依照您的意见如实填写。您的答案仅供公司提升服务质量,评选服务明星使用,不会对您的隐私造成丝毫的泄漏,请您放心填写!

                                               ——**市区收展部

1、您对于本次旅游活动的服务质量和流程设置是否满意?(      )

A、满意      B、一般     C、不满意

2、本次活动中的服务,您比较认同哪个环节?可多选(      )

A、VIP权益介绍 B、重疾险康宁终身介绍 C、养生温泉活动体验

3、如果您购买理财产品,您的目的是什么?(      )

 A、合理安排资金   B、资产实现增值   C、提升生活质量  D、安排养老费用

4、在您的眼中保险的作用是什么?(     )

A、为我的生活提供保障        B、使自己的资金保值增值

C、帮我养老、抵御物价上涨    D、保单借款

5、您对于现在所拥有的保险产品性能完全明白吗?(     )

 A、不熟悉   B、知道一点   C、大概了解   D、比较熟悉   E、非常了解

6、您是否拥有社会统筹养老保险?(      )

A、有  B、没有

7、您认为退休后领多少养老金比较合适?(     )

A、每月1000-2000元(每年1万2-2万4)B、每月2000-5000元(每年2万4-6万)

C、每月5000-10000元(每年6万-12万)   D、每月1万元以上(每年12万以上)

8、每年公司都会为老客户举办专项服务活动,您愿意参加的类型有?(     )

A、体疗活动      B、旅游     C、各类讲座   D、亲子活动

 

9、您目前家庭保单的客户服务经理是____,您是否愿意为她or他投上宝贵一票

A     非常认同,投一票                        B、    还需考虑  


为了让您的家人、朋友、同事享受到**服务的每一缕阳光!让他们都有美好的未来,让我们替您送去XX的祝福,请推荐您最看重的人:

 

姓名:          联系电话:            家庭住址:                 

姓名:          联系电话:            家庭住址:                   感谢您的宝贵建议及对客户经理的支持!

客户姓名:        客户电话:           服务经理姓名:       

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