从《红楼梦》看保险营销
鲁迅先生说过:“《红楼梦》是中国许多人所知道……经学家看见《易》,道学家看见淫,才子看见缠绵,流言家看见宫闱秘事……”那么我们保险人,则也能从里面看到保险营销法则。从保险营销的角度深入阅读世界名著《红楼梦》,你会发现,围绕在贾宝玉这一“准客户”而展开的美女营销大战是那么的楚楚鲜活甚至惊心动魄,带给我们不尽的启迪和感触。
贾宝玉——合格的“准客户”
有购买欲望
在今天,无论是谁都会认为,贾宝玉极度渴望和需要“爱情”牌保险保障,他仿佛为“终生爱情保险”而生,一生都在寻觅和追逐适合自己的保险条款。
有购买力
“贾不假,白玉为堂金作马”是说贾宝玉家庭是多么的优越和富裕,另外,从元妃省亲这件事中也可见一斑。第18回贾元妃省亲,贾府为此事专门修建了大观园,费资无数,省亲时园内帐舞蟠龙,帘飞绣凤,金银焕彩,珠玉生辉,连元妃在轿内看了也叹说:“太奢华过费了,以后不可如此。”
有决定权
在贾府的男性后裔中宝玉是荣宁两公选定的“唯一”“略可望成”(第5回)的人,在他身上寄托着家族的希望和未来。可是,从“抓周”那天起,贾政就对他大失所望,贾母则一直爱如珍宝命根一般。为宝玉挨打一事,实际上牵涉到家庭权力的问题。贾政明知宝玉是贾母掌上珠心头肉,现在竟毫无顾忌地横施笞挞,并要置之死地,这对老祖宗权威是一种公然的冒犯。贾母很清楚这一点。所以,一出场即以“先打死我,再打死他”八个字镇住贾政,使他只有躬身陪笑、磕头认错的份。另外,正是由于贾宝玉的推荐,才有了王熙凤协理宁国府丧事和探春主持大观园差事。以上说明贾宝玉是整个贾府被宠的中心。对于他来说,保险费开支就如同给丫鬟们购置胭脂水粉一样容易,吩咐一声,王熙凤就会立马执行。
红楼梦之营销攻略
贾宝玉已成准客户,他所渴望的保单究竟花落谁家呢?“金陵十二钗”营销服务部的巾帼英雄们可谓使劲浑身解数,且看他们是通过哪些方法来说服宝玉的。
攻略一:志趣相投法
代表人物:林黛玉
林黛玉自被主管曹雪芹增员后,经过组训贾雨村的鼎力栽培,专业技能迅速提升,不仅掌握了险种知识、保单填写、营销话术等专业知识,还博览群书,涉猎了琴棋书画、奇门遁甲等领域,培养了极高品位的人身观和价值观。但是,正因如此,她才显得孤傲独行,与服务部其他同仁格格不入,此次孤身潜入贾府,她是专为签贾宝玉大单而来的。
林黛玉生性孤傲,天真率直,和宝玉同为封建的叛逆者,她从不劝宝玉走封建的仕宦道路。林黛玉确实比她同时代的一般贵族妇女的思想要高出一筹。他跟贾宝玉一样,最爱读《西厢记》和《牡丹亭》等统治者不许看的“邪书”,在她身上闻不到一般贵族妇女常有的那种夫全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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