走职团特色的产说会客户经营之路
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从一个故事说起
商人带两袋大蒜到某地,当地人没见过大蒜,极为喜爱,于是赠商人两袋金子。另一商人听说,便带两袋大葱去,当地人觉得大葱更美味,金子不足表达感情,于是把两袋大蒜给了他。虽是故事,但生活往往如此,得先机者得金子,步后尘者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走别人没走过的路。
曾几何时,产说会成了促成签单的良丹妙药,各种渠道纷纷演绎产说会,不小心变得千篇一律,在保险产品说明会如此泛滥的今天,新兴的职团开拓,需要探索一条特色之路。
职团产说会特色探讨
目录
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职团特色产说会模式
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产说会带动客户经营
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职团产说会特色探讨
产说会优势
职团模式诉求
品牌营销
从众心理
团队行销
建立信任
在法人业务发展的基础上,通过团体职场,在提供团体保险服务的同时,面向单位员工进行个人保险的销售,实现个人客户的延伸发展,从而不断提升团险渠道的长期价值贡献 !
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职团产说会特色探讨
职团产说会形式应该因企业不同而量身多变
团险的法人客户各有特点,经营方向不同、组织架构不同、福利待遇不同、年龄性别文化程度不同、工作职场条件不同、上班下班规律不同……
职团产说会形式应该配合客户具体情况,追求召开效果最好为原则,并非固定形式。
职团产说会要充分借力之前法人业务的影响
基于法人业务的职团开拓,不是全新的开拓,而是深入的开拓,是提升客户价值的开拓。
借力前期法人业务的关系,便于了解员工福利情况,便于产说会前期的宣传与组织、中期的分类经营、后期的召集与服务,便于找到企业内部的影响力中心等,事半功倍。
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职团产说会特色探讨
一场职团产说会是个人客户经营的开始而不是结束
台湾有一家经营了50年的美味食品行,总是顾客盈门,去晚了的人常常白跑一趟,“敬请明日光顾”。既然他们的食品那么受欢迎,为什么不多生产一些呢?这正是一般人的想法。而美味食品行的想法却与常人不同,不完全满足顾客的需求是其长盛不衰的秘密之一。
聪明的商家是不会一次满足顾客所有要求的,想通过一场产说会让所有员工为自己及家人购买保险,这样的定位只会浪费我们现有法人客户资源。
职团产说会应充分展示专属团队稳定专业服务
职团业务是以项目组的方式进行拓展和经营的,每个项目团队的存在都是为某家法人客户专属服务,我们提供团体费率的产品、提供贴心的上门服务、提供量身定制的保障计划。职团团队的服务本身就是职团模式的一大优势,更重要的我们是一支保持长期稳定的专业团队。
通过职团产说会,我们让客户看到的是一次完美的团队协作、一支可信赖的团队。
职团产说会应充分展示专属团队稳定专业服务
一场职团产说会是个人客户经营的开始而不是结束
职团产说会特色探讨
目录
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职团特色产说会模式
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产说会带动客户经营
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会场布置接待并再邀约
各就各位演绎团队精神
现场服务努力促成签单
调查问卷回收送小礼品
为后续服务铺垫并邀约
法人客户的筛选与敲定
内部项目组成立并分工
深入企业逐层沟通宣传
明确产说会定位与形式
精心准备产说会的召开
全员总结活动优点不足
及时向企业管理层反馈
汇总客户信息感谢慰问
分类客户信息分类追踪
规划开展客户长期经营
会前
会中
会后
职团特色产说会模式
全面追踪
持续服务
团队协作
适时促成
充分沟通宣传
定位准准备精
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企业管理层
(影响力中心)
企业中层干部
企业广大员工
高层管理人员
(影响力中心)
中层管理人员
企业广大员工
职团特色产说会模式—会前
(三)深入企业逐层沟通宣传
有必要时分层对接
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职团特色产说会模式—会前
1、企业管理层
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