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ITS操作中点的提示汇总18页.ppt

  • 更新时间:2013-01-15
  • 资料大小:1.36MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

1

穿针引线,查漏补缺

--ITS操作中点的提示汇总

 

2

目  录

内部准备

渠道沟通

网点实做

督导追踪

 

2

3

内部准备(1/5)

内部准备包含以下四方面:

成立项目小组

制定配套方案

召开内部启动

内部培训通关

3

4

内部准备(2/5)

成立项目小组,责任明确

 

小组成员:机构总、银保部经理、内勤、试点渠道渠道经理(营业部经理、客户经理);

成员职责:

项目统筹负责:部门经理

项目谈判:机构总、部门经理、渠道经理;

方案制作及会务准备:内勤

渠道启动会、沟通会、渠道培训:部门经理、内勤

网点实做、网点早会、周例会、话术、工具使用及日常追踪:营业部(客户经理);

4

5

内部准备(3/5)

制定配套方案

 

1、关注利益分配原则,避免产生不满;

2、设置PK奖项,调动营销氛围;

 

5

6

内部准备(4/5)

召开内部启动

 

1、建立队伍对项目的信心;

2、对内训提出要求;

3、对符合先行推动的网点、支行,让渠道经理、营业部经理或客户经理到渠道吹风;

 

6

7

内部准备(5/5)

内部培训通关

 

1、做7-10天的内训

 


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