专业化经营
—行销支持系统
1
课程大纲
我们关心的话题
行销支持系统的建立
2
我们的心声:想实现高绩效的中支经营
一、市场竞争的需要;
二、机构自身发展的需要;
三、自我价值实现的需要。
作为机构总很少有不希望自己的机构高绩效地成长,高绩效地经营机构,原因有以下三个:
3
如何实现高绩效的中支经营?
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4
机构的经营现状
在目前机构的经营过程中,经常出现的困境有:
1、抓规模,规模起来了,绩效却差了;
2、抓绩效,绩效改善了,规模却小了。
如何走出XX公司在市场上高绩效的成长之路是我们每位职业经理人的追求。
如何寻找
属于你的客户
1
一、利用自己的人脉找客户
2
二、发掘你的潜在客户
3
潜在
客户
A、从你的认识的人中发掘
B、借助专业人士的帮助
C、根据企业提供的名单寻找
4
三、抓住细小的生意线索
5
四、建立客户信息系统
6
信息
系统
销售人员收集客户的信息有两种方法:
A、直接法
B、间接法
7
信息
系统
客户的信息处理分为:
A、信息的前期处理阶段
B、客户信息库需要维护阶段
C、信息反馈阶段
8
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如何寻找
属于你的客户
1
一、利用自己的人脉找客户
2
二、发掘你的潜在客户
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潜在
客户
A、从你的认识的人中发掘
B、借助专业人士的帮助
C、根据企业提供的名单寻找
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三、抓住细小的生意线索
5
四、建立客户信息系统
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信息
系统
销售人员收集客户的信息有两种方法:
A、直接法
B、间接法
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信息
系统
客户的信息处理分为:
A、信息的前期处理阶段
B、客户信息库需要维护阶段
C、信息反馈阶段
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如何寻找
属于你的客户
1
一、利用自己的人脉找客户
2
二、发掘你的潜在客户
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潜在
客户
A、从你的认识的人中发掘
B、借助专业人士的帮助
C、根据企业提供的名单寻找
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三、抓住细小的生意线索
5
四、建立客户信息系统
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信息
系统
销售人员收集客户的信息有两种方法:
A、直接法
B、间接法
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信息
系统
客户的信息处理分为:
A、信息的前期处理阶段
B、客户信息库需要维护阶段
C、信息反馈阶段
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如何实现高绩效的经营
找对人
做对事
用好钱
5
创业企业的艰难,除了会在费用、市场竞争、品牌等因素上遇到障碍外,人才会成为其无法“成长”的瓶颈;
人才是企业竞争的根本优势,人可以认识事物、创造事物;
有了人才,资本才会的向企业集中,企业在竞争中才能获胜;
一流的人才才能创造出一流的绩效;
得人才者,得天下。
(一)、找对人
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一
(一)、找对人
领导者首先是设法得到合适的人才(不合适的下车)然后决定将汽车开向何方。
在人员决定上有三个基本原则:
若仍不确定,则宁缺勿滥;
一旦发现换人之举势在必行,就立刻行动;
留住优秀人才。
8
(一)、找对人
如何得到人才?
外部招募
------增加公司与外部人才接触点
内部培养
------手把手教、
------严格要求、
------放手支持。
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