主管的角色—标准业务员
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课 程 目 标
明确主管的角色
打造标准业务员
明确主管的职责
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课 程 大 纲
主管的角色
标准业务员的标准
打造标准业务员
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来自伙伴的心声
“他真好,每次碰到困难都有他帮忙!”
“我能有今天的成就,都要感谢她啊!”
“我真为我们团队感到骄傲!”
“我们主管最大方了,每个月我们完成任务就可以去约定的地方搞团队活动!”
“我们主管是绩优高手,有疑难找她从不推卸”
“……”
4
同样是来自伙伴的心声
“她只会说好听的话,一叫她帮忙就推三阻四!”
“他太抠了!上个月小组奖了几百块,也没见他搞个团队活动!”
“这个人也配做主管啊!她连电话都没给我打过!”
“他说的话从来都不兑现的!”
“他以为他是谁啊,老是这副教训人的口气!除了追业绩,什么都没有 ……”
5
这是为什么呢?
6
主管是……
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主管在团队中应该扮演什么样的角色呢?
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主管的角色
标准业务员
师傅
管理者
做为一名主管,在XX的大舞台上应扮演三个角色:
首先,必须是一名标准业务员;
其次,是一名合格的师傅;
最后,是一名优秀的管理者。
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第一个角色
标准业务员
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主管的角色
标准业务员的标准
打造标准业务员
课 程 大 纲
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请看《妈妈,洗脚》视频
标准业务员的标准
最低收入标准
A类地区:1500元/月;
B类地区:2000元/月;
C类地区:1200元/月。
活动量标准
每月两件
行为标准
每日出勤;
每日参加早会;
每日三访;
填写工作日志;
参加公司培训与活动;
不诋毁同业、不误导客户、诚信经营。
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标准业务员的行为标准
出勤是学习的开始
出勤是激励的第一步
出勤是自律习惯的体现
出勤是寿险营销成功的前提
每日出勤
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标准业务员的行为标准
早会是获取寿险知识的平台
早会是获取公司政策与信息的渠道
早会是获取成功经验的平台
早会是进行现场管理的途径
每日参加早会
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标准业务员的行为标准
工作日志是我们拟定计划的依据
工作日志记录我们的销售情况
工作日志帮助我们总结得失,提高工作效率
工作日志能够帮我们做分析市场,协助我们确定目标市场
每日填写工作日志
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标准业务员的行为标准
每日三访
参加公司的培训与活动
不诋毁同业、不误导客户、诚 信经营
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请看《妈妈,洗脚》视频
背 诵 时 间
最低收入标准
A类地区:1500元/月;
B类地区:2000元/月;
C类地区:1200元/月。
活动量标准
每月两件
行为标准
每日出勤;
每日参加早会;
每日三访;
填写工作日志;
参加公司培训与活动;
不诋毁同业、不误导客户、诚信经营。
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演 练
学员两人一组,相互提问标准业务员的相关标准,直到熟记
演练完毕之后,两人互换角色再演练
时间:3分钟
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主管的角色
标准业务员的标准
打造标准业务员
课 程 大 纲
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还记得他吗?
黄江涛
打造标准化团队
1987年出生
2010年6月入司
高级主任
团队30人(6月30日)
实动21人(6月30日)
3月承保100万、4月承保100万
5月承保145万、6月承保200万
标准实动率70%
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团队实动率
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
标准实动 85% 81% 72% 73% 78% 72% 73% 81%
人力42人,出单38人,预收230万,承保200万,全月承保260—300万(截止9月21日)
连续8个月标准实动率在70%以上
打造标准业务员从标准实动开始!
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标准实动才是硬道理!
什么是“标准实动”?
达到最低收入标准的实动。
最低收入标准
A类地区:1500元/月;
B类地区:2000元/月;
C类地区:1200元/月。
从源头打造标准业务员!
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打造“四有”新人
入司之前有规划
入司当月有收入
入司次月有市场
入司三月有发展
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1、入司之前有规划
所有入司新人必须经营业部经理、主管面谈,规划新人在公司的目标和计划。
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2、入司当月有收入
开发缘故市场,确保新人当月达成标准业务员,这样,连同底薪收入超过3000元
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3、入司次月有市场
帮助新人积累准主顾(通过新人家属联谊会、小交会的举办积累准客户名单,30个合格准主顾是生命线!)
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4、入司三月有发展
对刚转正的新人进行一对一面谈,主要工具为《基本法》中队TS的规划(用增员利益、优质续保奖及公司福利等提高新人的十三个月留存,引导新人增员晋升)
职务津贴
每月增加¥400
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如何成为TS?
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它比转正还容易
帮助2位伙伴3000P
连续3个月
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“四有”——打造标准业务员
“四有”营销员
标准实动
标准业务员
标准营业组
良性循环,就是落实主管职责!
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主 管 的 职 责
出 勤
出 单
增 员
辅 导
管 理
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课程总结
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谢 谢
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