手 册 导 读
战 略 意 义
个险战役指挥部成员
总 指 挥:
副总指挥:
作 战 部:
作战政委:各机构一把手
参 谋 部:
战 役 谋 略
战役思路
借助“XX行动”的追踪督导系统,加大队伍的活动量管理,并以高频率的产说会作为支撑,以内勤战斗小分队人员实现有效的追踪达到活动量管理的追踪效果。
新筹营服开业、XX内涵新增、弱体机构改造达到人力平台的提升,通过主顾积累和产品运作,实现业绩倍增、收入倍增,再塑雄威!
战役要求
战役节奏
5.21 5.31 6.10 6.20 6.30 7.10
•
•
•
•
首销爆发
目标:800万
全员活动
目标:200万
大获全胜
目标:200万
战机一:主顾积累打下伏笔——4月29日-5月8日主顾大积累
战机二:赢在首销三军必赢——5月21日首销爆破800万
战机三:XX新增加官进爵——6月新筹、改造、晋升
战机四:XX产品导向——产说会、高产能、高收入
战机五:作战系统后援支持——产说会管理、活动量管理
必胜的五大战机
加强班
6月3日 6月17日
主管开单
目标:300万
产说会
目标:200万
统一指挥!统一部署!统一行动!
•
•
考核、晋升
目标:300万
战 术 推 动
三大阶段
人力储备、主顾开拓、产品运作
战术精髓
以战斗连指导员强抓活动量管理
战术方法论
战术系统运作
战术方法论
(一)目标设定
1、体能测算:
月份 新增人力 现有有效人力 新机构+弱体改造 总人力
5月 400 800 800 2000
6月 200 1600 1200 3000
2、怎么达成业绩?
五月保费:
总有效人力×开单率60%×人均1.4件×件均保费4800元=806万
六月保费:
总有效人力×开单率60%×人均1.4件×件均保费4800元=1210万
(二)重点抓手
重点抓手:一是产说会之前的邀约管理;二是产说会的高质量、高效率运作。
五六月重点抓手是产说会,重点在活动量管理。如果现在有800人,一个月每人找到10个准客户,5人签单,3人承保,5月可以完成保费1152万,6月2304亿,累计3456万。可控人力80%的人,可以用10个客户到公司参加说明会,产说会组织好,一定可以签三单,两个月可以完成2000万保费。所以产说会的管理、活动量的管理是重点。
1、怎么保证带来10个客户是重点,根据XX的建议,把客户促成分成两个阶段:(1)邀约;(2)促成。促成交给公司,新人技能不够。让客户来公司的成功率高,是我们这次管理的重心。怎么做?就是和XX增员一样的方式,给客户一个理由,给客户一封信,给业务员一个推荐函,给客户签单有奖的总公司统一布达的方案。这次和XX行动一样,是个整体的行动。
2、产说会要做到:10:4:3:1。说明会成功率1/3,门票成功率3/4,邀约到门票比例1/2.5。集中精力搞到一个人带来10个人,把门票卖出去4个,把说明会做好,签1单。这就是复制XX开单留存系统。全系统要统一培训,所有营服经理集中起来,和郑州XX培训一样,统一的培训、统一的企划案、统一的启动会。
XX 8 4 2 1
拜访 收表 参训 入职
XX 10 4 3 1
邀约 卖票 产说会 承保
战术方法论
战术系统运作
O——锁定目标谋定后动
R——盘点家底沙场点兵
T——全民练兵产品支撑
S——高效督导层层推进
A——支援前置产会管理
M——制造冲突全民皆兵
E——战战评估确保胜利
以坚定不移地系统运作推动队伍在“××行动”:中打好每一场战役,并以此历练出一支懂得系统运作的内勤队伍,实现内涵价值的提升,实现保费、队伍、内勤成长的三赢。
各机构战役保费目标
单位:万元
机构 首销日 一节点 二节点 三节点 四节点 五节点 合计
??㏒???琰茞??Ü 60 15 22.5 15 22.5 15 150
??㏒???琰茞??Ü 76 19 28.5 19 28.5 19 190
??㏒???琰茞??Ü 136 34 51 34 51 34 340
??㏒???琰茞??Ü 80 20 30 20 30 20 200
??㏒???琰茞??Ü 132 33 49.5 33 49.5 33 330
??㏒???琰茞??Ü 132 33 49.5 33 49.5 33 330
??㏒???琰茞??Ü 104 26 39 26 39 26 260
??㏒???琰茞??Ü 80 20 30 20 30 20 200
全省 800 200 300 200 300 200 2000
业务进度 40% 10% 15% 10% 15% 10% 100%
各营服战役人力目标
单位:人
营服 参战人力 首销活动人力 全战活动人力
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R——盘点家底,沙场点兵
盘点队伍——各机构参战人员统计
盘点客户——各机构主顾开拓统计
2000万 5000元/件*4000客户 按10:1有效准客户
20个准客户名单需要2000人实动
主顾开拓项目负责人:
各 中 支 公司负责人:各中支个险部经理
项 目 人 具 体 工 作:印刷、下发、督导回收、视频会议、阶段评估、阶段盘点、 早会训练督导、抽查
40000个准客户
序号 机 构 营服 营服经理 业务部数 可参战人力 主管以上人力 业务目标 备注
1 ??㏒???琰茞??Ü ??㏒???琰茞??Ü
2 ??㏒???琰茞??Ü
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合计
T——全民练兵,产品先行
五福五千,名人堂见,引爆战场,别无他求
练兵宗旨
分公司培训支持
一、“XX”种子讲师
对象:“XX”种子讲师
二、战斗连指导员督导体系视频培训
对象:全辖所有战斗连指导员
一、“XX”种子讲师
1、“XX”亮点再挖掘,重新包装
2、主顾开拓工具的使用和销售话术训练通关
3、营服内勤进行督导体系的运作介绍
4、精品产说会操作流程、邀约话术及专题
5、提供早会小专题,炒作XX
二、战斗连指导员督导体系视频培训
1、督导工具的使用
培训内容
产品特色
快速见利 保额分红
年金养老 万能滚存
满期给付 贺岁年年
S——高效督导,层层推进
自上而下的督导体系
战役视频督导会安排
机构战斗连连长安排
督导员 督导对象 督导事项(点) 使用工具 反馈对象
总经理室 机构总 目标进度 电话/短信/报表/邮件/视频会 个培部
机构总 大绩优 拜访情况/资源需求 电话/短信/报表 营服经理/分公司
个险部 营服经理 目标进度/会议经营情况/产说会 电话/短信/报表/邮件/视频会 机构总/总经理室
培训部 营服经理 产品培训/早会训练/新人班 电话/短信/报表/邮件/视频会 机构总/总经理室
分公司督导人员 机构战斗连指导员 出勤/主顾回收量/建议书量/保费达成情况/典范人物/新增 电话/短信/报表/邮件/视频会 个培部/总经理室/全区
战斗连指导员/部经理 战斗连成员 出勤/拜访情况/签单情况/新增情况/话术掌握情况/问题 早会/电话/短信/追踪记录表/报表/邮件/视频会/例会/内勤碰头会 部经理/营服经理/分公司个险部
督导体系要求
每日一个检视会(18:00准时召开),周排名后三名的中支,一把手向×总述职;周排名后五名的营服,营服经理向×总述职;周排名后三名的中支个险部,个险部经理向××经理述职;
分公司个险、培训部每人包片1-2个营服,直接督导中支---营服行动小分队,每日进行前三名排名和后三名述职,做到奖惩分明;
每节点召开节点分析会,对节点任务达成进行盘点,推动举措分析,找出问题和解决问题的方法,确定下阶段的推动重点和举措;
督导小组由个险部和培训部组成,个险部有专人进行报表、战报、喜报传递;培训部以传奇产说会和新人班进行直接机构现场帮扶。
A——支援前置产会管理
系统运作支援
业务推动支援
产品运作功能小组
产说会功能小组
主顾开拓功能小组
早会工程功能小组
4月29日-5月8日 主顾积累
5月12日、18日 传奇产说会支撑
每节点一场 传奇产说会支撑
M——制造冲突全民皆兵
一、战斗冲锋连
所在战斗连完成“××行动”保底目标的指导员,可获得分公司“建功立业”功勋金质司徽一枚,所在战斗连“××行动”期间承保标保前10名的指导员可享受3天带薪休假资格。
二、荣誉对抗基金
战斗冲锋连成员,以中支为单位交纳荣誉对抗基金,每中支最高2万元。完成保底目标并获胜的机构,按所交对抗基金1:1予以奖励。
三、功勋
“××行动”期间,承保标保前3名的中支、前5名的营服、前10名的业务部、前20名的业务组(含经理直辖组)、前50名的个人,将分别荣获“功勋中支”、“功勋营服”、“功勋业务部”、“功勋业务组”、“功勋”称号。
三、人均件数奖励
1、战役首月(老营服为5月21日-5月31日,新筹机构为开业当月)个人开单新契约2件(累计标保10000元以上)以上的,获得分公司“建功立业”功勋金质司徽一枚;
2、战役期间累计新契约4件(累计标保20000元以上)以上的,获得分公司“建功立业”功勋金质司徽一枚。
E——战战评估,确保胜利
一、启动会
4月25日中支一把手的吹风会
中支一把手沟通会、内勤的思想统一和分工及排名文化的宣导、外勤的《主顾开拓》说明和工具使用宣导会
4月26日-28日总公司传奇产说会培训班
5月3日前机构启动完毕
分公司总经理室参与机构启动
二、定期的视频检视会
每日战斗连指导员活动量管理视频检视会
节点视频分析会
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