保险诚信夕会专题13页.ppt
社会对诚信的关注
一个年轻人，在漫漫人生路上经过长途跋涉，到达一个渡口的时候，他身上已经有了七个背囊：美貌、金钱、荣誉、诚信、机敏、健康、才学。渡船开出的时候风平浪静，过了不知道多久，风起浪涌，上下颠簸，险象环生。老艄工对年轻人说：“船小，负载重，客官你必须丢掉一个背囊，才可安全到达。”看年轻人不肯丢掉任何一个，老艄工又说：“有弃有取，有失有得。”年轻人想了想，把“诚信”丢到了水里……
诚信的价值
？
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提出问题：为什么要关注诚信？它对一个人，一个城市，一个国家，一个社会意味着什么？它究竟能为我们带来什么呢？

诚信的经济价值
中国企业联合会理事长张彦宁：我国每年因不诚信造成经济损失5855亿
  
 
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关于诚信的价值用上面的一组数字来说明。
田女士说，1997年10月初，奉新人寿的业务员向她推荐“鸿寿养老保险”，称投保人每年向奉新人寿缴纳保险费1526.2元，缴满10年，投保人(女性)在年满55周岁时就可以一次性领取4万元。田女士觉得这个险种不错，不久便购买了一份“鸿寿养老保险”，并按合同条款约定每年交纳保险费。 2010年11月18日，年满55周岁的田女士来到奉新人寿，要求按保险条款规定一次性领取4万元保险费。没想到奉新人寿的工作人员说，保险单上的保险金额是“笔误”，他们只能给付2万元。
一句笔误10年后保险费4万变2万奉新人寿被指违约在先
回应解释：
　　业务员填写失误导致
　　为何不能按保险单上的保险金额来给付4万元保险费？在电话中，奉新人寿的李副经理向记者解释道，这是业务员填写失误所致。依据中国人寿的《鸿寿养老保险费率表》规定，无论投保人选择何种缴费年限、方式，每份的保险金额均为1万元。田女士保险单上的真实保险金额应当是1万元，由于业务员的失误，误写为“贰万元整”，所以只能按1万元的两倍给付，希望田女士能够理解。
 
诚信是最基本又是最重要的职业守则
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进一步阐述保险诚信。保险-他对诚信有更高的要求
为什么要制定行为诚信
维护客户的利益
维护公司的利益
维护保险代理人的合法权益
维护寿险市场的正常秩序
保险公司的诚信
保险代理人的诚信
客户的诚信
 
员工的诚信义务
对公司
如实履行代理义务
积极维护及时上缴所交保费
公司信誉
不欺瞒公司
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员工对公司的具体诚信义务。
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我们要对谁诚信。
是用最小的成本赚取最大的