一、目的

通过增员组织架构和职责的确定，形成常态化的增员组织系统，保证团队具备持续开展日常增员活动的能力。

二、定义

（一）增员组织架构

增员组织架构是指在基层营业单位中须承担招募增员工作任务的相关岗位及团队人员。增员组织架构示意图如下：

（二）增员工作职责

增员工作职责是指在招募增员工作中的具体分工。增员功能组及团队最高主管在招募增员方面的职责具体如下：

1.增员功能组

（1）负责每周甄选日中创业说明会/恳谈会、笔试、面试环节的组织实施；

（2）负责每周甄选日之前的宣导与准备，以及甄选日之后的追踪与辅导；

（3）负责实施营业单位职前教育；

（4）根据营业单位阶段增员推动安排，对增员人实施增员技能训练。

2.团队最高主管^[1]

（1）制定本团队年度人力发展计划，确保计划的达成；

（2）组织增员早会、部署二早中增员相关事项；

（3）负责增员推动方案在所辖团队的宣导与追控工作；

（4）确保所属人员及其准新人按时参加各种训练和培训；

（5）对所辖主管进行人力发展个别辅导；

（6）按照人力发展岗要求定期提交本团队人力数据。

三、操作要点

（一）团队最高主管的工作模式

相对于增员功能组的组织训练功能，团队最高主管担负着日常工作的更多常态化职能，其工作模式如下：

1.年工作模式

（1）制定个人和团队年度人力发展规划，与经营单位经

理达成共识后签订《团队人力发展责任状》；                           （2）落实本团队人力发展工作部署，确保目标达成；

（3）对增员体系实施过程中的问题、同业动态进行实时

反馈。

    2.季度工作模式

（1）组织季度晋升激励早会 ；                        

（2）季度初做本团队人力发展规划，确定增员人，对增员人进行辅导面谈；

（3）在二早中对季度增员推动方案和行事历进行深入学习和动员；

（4）每季度对本团队下级主管实施两次基本法考核预警辅导。

3.月工作模式

（1）确保职前教育、代资考辅导训练、签约培训和新人育成制式培训的参训率； 

（2）每月末统计所辖团队本月人力发展进展情况，提交人力发展岗。

4.周工作模式

（1）每日检查增员拜访日志，督促属员进行增员拜访，确保甄选日准增员参与人数；

（2）协助做好甄选日后续追控事宜，确保参训率；

（3）督促本团队推荐人关注新人参训动态并做好心理辅导；                         

（4）追踪本团队增员目标达成进度，将相关数据提交人力发展岗。 

（二）增员功能组的管理与运作

1.增员功能组成员的选拔

（1）来源：增员功能组成员可以是经营单位中的岗位人员、主管或业务骨干；组员人数视经营单位规模而定，以能有效完成各项职责为准；组长原则上由人力发展岗担任。

（2）选拔标准：在选拔功能组成员时，除了一些基本的条件，例如要具有责任心，有较强的服务意识，在团队中的口碑较好外，还要进行综合搭配，要吸纳一些在团队中威信较高、有一定组织能力和训练辅导能力的主管，也要吸纳一些参与热情高、具有较强服务意识和上进心的业务骨干，在技能和工作分工上要互补。

（3）身份确认：经营单位经理要在大早会上颁发聘书，宣导工作职责，对他们的奉献精神提出表彰，确定他们在工作职责内的权威性。

2.增员功能组的工作内容

（1）负责每周甄选日中创业说明会/恳谈会、笔试、面试环节的组织实施；

（2）负责每周甄选日之前的宣导与准备，以及甄选日之后的追踪与辅导；

（2）负责实施经营单位职前教育；

（3）根据经营单位阶段增员推动安排，对增员人实施增员技能训练。