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2012年开门红方案及措施宣导续期管理人员序列专员序列续期开门红措施29页.ppt

  • 更新时间:2011-12-01
  • 资料大小:386KB
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2012年XX分公司开门红方案及措施宣导
2012年续期开门红
2012年续期管理人员序列
2012年专员序列
2012年续期开门红措施
一、营销渠道续期开门红 (机构、管理团队系列)
竞赛时间:2012年1月-3月
竞赛目标:
累计13个月继续率提升至92%
实现13个月继续率同比正增长
确保一季度实收保费1.3亿元
竞赛口号:顺应市场变化、紧跟业务节奏、实现 “开门红”续期KPI指标全面增长
奖励对象:各支公司、各支公司分管总、各支公司续期科长
竞赛指标:13个月继续率及月度计划达成率

一、营销渠道续期开门红  (机构、管理团队系列)
奖项设置及奖励办法
1、每月13个月继续率达成最高的支公司获续期活动费用2000元;
2、每月根据表中的积分进行排名,取前二名,获XX分公司续期优胜奖,奖励流动红旗一面,奖励培训费用1000元;季度根据表中积分进行排名,取前二名,奖励培训费用2000元;
3、XX分公司若获得总公司续期“开门红”竞赛奖励,全辖续期管理人员在4月份组织外出学习培训一次。

指标值 权重 指标得分
13个月继续率 85% 指标值/90%*权重*100
月度计划达成率 15% 指标值/100%*权重*100

注:季度累计积分按照2、3月份各占40%,1月份占20%合计。
二、银邮渠道续期开门红  (机构、管理团队系列)
竞赛时间:2012年1月-3月
竞赛目标:
银邮渠道累计13个月继续率提升至94%(同期92.54%)
实现13个月继续率同比正增长
确保一季度实收保费2360万元
竞赛口号:顺应市场变化、紧跟业务节奏、实现 “开门红”续期KPI指标全面增长
奖励对象:各支公司、各支公司分管总、各支公司续期科长
竞赛指标:13个月继续率及月度计划达成率

二、银邮渠道续期开门红   (机构、管理团队系列)
奖项设置及奖励办法
1、每月13个月继续率达成最高的支公司获续期活动费用2000元;
2、每月根据表中的积分进行排名,取前二名,获XX分公司续期优胜奖,奖励流动红旗一面,奖励培训费用1000元;季度根据表中积分进行排名,取前二名,奖励培训费用2000元;
注:季度累计积分按照1月份占40%,2、3月份占30%合计。
指标值 权重 指标得分
13个月继续率 85% 指标值/92%*权重*100
月度计划达成率 15% 指标值/100%*权重*100

客服专员系列
竞赛目的
2011年新保开门红业务节奏变化频繁,激励和新人业务占比较大,特别是大单的占比提高,这对2012年的续期开门红工作的预见性和把控性难度加大,尤其是总公司对2012年续期业务KPI各项指标提升幅度较大,为了提高客服专员的收费热情,更好地完成总公司下达的各项KPI指标,特制定XX分公司2012年1月全辖客服专员续期开门红竞赛方案。
竞赛时间:2012.01.01-2012.01.31
竞赛对象:全辖客服专员及全辖业务室

客服专员系列---全辖业务室
竞赛指标及奖项设置
入围条件:
业务室营销督缴当月达成率≥75%且营销督缴二次当月达成率≥70%,
业务室银邮督缴当月达成率≥80%且银邮督缴二次当月达成率≥75%
客服专员系列---全辖业务室
指标值 权重 指标得分
业务室营销督缴当月保费达成率 15% 指标值/75%*权重*100
业务室营销督缴二次当月保费达成率 20% 指标值/80%*权重*100
业务室营销督缴二次次月保费达成率 10% 指标值/88%*权重*100
业务室营销宽末保费二次达成率 10% 指标值/90%*权重*100
业务室银邮督缴当月保费达成率 5% 指标值/80%*权重*100
业务室银邮督缴二次当月保费达成率 10% 指标值/75%*权重*100
业务室银邮督缴二次次月保费达成率 5% 指标值/90%*权重*100
业务室银邮宽末二次保费达成率 5% 指标值/94%*权重*100
业务室第二年保费月度计划达成率 5% 指标值/100%*权重*100
业务室第三年保费月度计划达成率 5% 指标值/100%*权重*100
业务室三年以上保费月度计划达成率 10% 指标值/100%*权重*100

客服专员系列---全辖业务室
奖项设置:
全辖各业务室达到入围标准后根据表中积分排名,全辖取
前二名,第一名获业务室开门红全能奖,奖励业务室活动费
用1000元;第二名获业务室优胜奖,奖励业务室活动费用800
元。若业务室积分低于90分,业务室每位专员扣200元。
客服专员系列–个人系列—直接收费
1、凡全辖客服专员二次直接收费当月保费达成率达到考核要求,可获表中奖励
   特别提醒:凡二次直接收费当月保费达成率低于70%扣100元
二次直接收费 二次直接收费 奖励
当月应收保费 当月保费达成率 
≥3万元 100% 200元
≥3万元 ≥95% 150元
≥3万元 ≥88% 100元
≥3万元 ≥ 86% 50元
≥1万元 100% 150元
≥1万元 ≥95% 100元
≥1万元 ≥88% 50元
<1万元 100% 100元
<1万元 95% 50元

客服专员系列–个人系列—直接收费
2、凡全辖客服专员三次直接收费当月保费达成率达到考核要求,可获表中奖励
   特别提醒:凡三次直接收费当月保费达成率低于70%扣100元
三次直接收费 三次直接收费 奖励
当月应收保费 当月保费达成率 
≥5万元 100% 150无
≥5万元 ≥95% 100元
≥5万元 ≥93% 50元
≥2万元 100% 100元
≥2万元 ≥95% 80元
≥2万元 ≥93% 50元
<2万元 100% 100元
<2万元 ≥95% 50元

客服专员系列–个人系列—直接收费
3、专员直接收费当月达成率、次月达成率奖励
   (入围条件:次月直接收费保费达成率≥92%)
   特别提醒:专员直接收费当月达成率低于75%扣150元。
当月直接收费应收保费 当月直接收费保费达成率 奖励
≥100万元 ≥95% 400元
≥100万元 ≥93% 300元
≥100万元 ≥90% 200元
≥100万元 ≥88% 150元
≥60万元 ≥95% 350元
≥60万元 ≥93% 300元
≥60万元 ≥90% 200元
≥60万元 ≥88% 100元
<60万元 ≥95% 300元
<60万元 ≥93% 200元
<60万元 ≥90% 100元
<60万元 ≥88% 80元

客服专员系列–个人系列—营销督缴收费
1、营销督缴二次当月保费达成率达到考核目标奖励如下
  (入围条件:营销督缴当月保费达成率≥70%且营销次月督缴达成率≥90%)
   特别提醒:凡营销督缴当月保费达成率低于72%扣200元。
营销二次当月督缴应收保费 营销二次当月督缴保费达成率 奖励
≥50万元 100% 600元
≥50万元 ≥ 95% 500元
≥50万元 ≥ 93% 400元
≥50万元 ≥ 90% 300元
≥50万元 ≥ 88% 200元
≥50万元 ≥ 86% 100元
≥20万元 100% 450元
≥20万元 ≥ 95% 350元
≥20万元 ≥ 90% 250元
≥20万元 ≥ 88% 150元
<20万元 =100% 200元
<20万元 ≥ 95% 100元
<20万元 ≥ 88% 80元

客服专员系列–个人系列—营销督缴收费
2、营销督缴三次当月保费达成率达到考核目标奖励如下
  (入围条件:营销督缴当月保费达成率≥70%且营销次月督缴达成率≥92%)
营销三次当月督缴应收保费 营销三次当月督缴保费达成率 奖励
≥50万元 =100% 300元
≥50万元 ≥ 95% 200元
≥50万元 ≥ 93% 100元
≥20万元 =100% 200元
≥20万元 ≥ 95% 100元
≥20万元 ≥ 93% 80元
<20万元 =100% 80元
<20万元 ≥ 95% 50元

客服专员系列–个人系列—银邮督缴收费
1、银邮督缴当月二次保费达成率达到考核目标奖励如下
  (入围条件:银邮督缴当月保费达成率≥70%且银邮次月督缴达成率≥94%)
   特别提醒:凡营销督缴当月保费达成率低于72%扣200元。
银邮督缴二次当月应收保费 银邮督缴二次当月保费达成率 奖励
≥50万元 100% 500元
≥50万元 ≥ 93% 400元
≥50万元 ≥ 90% 300元
≥50万元 ≥ 88% 200元
< 10万元 100% 200元
<10万元 ≥ 93% 150元
<10万元 ≥ 90% 100元

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