<p>&nbsp;</p> <div style="margin: 0cm 0cm 0pt 80.4pt; text-indent: -80.4pt"><b><span style="font-size: 18pt">电话预约</span></b><b><span style="font-size: 16pt">：<span style="color: red">您好！请问是XXX吗？</span>（是呀），<span style="color: red">您好！我是XX人寿银行保险售后服务部的工作人员，我公司为每一位客户办了有记忆功能的鹤卡，您看您什么时候有时间我给您送过去</span>。<br /> （是什么东西？）<span style="color: red">是一种鹤卡，它是一种记忆卡，里面录有您所有在XX人寿的单，您上网一查，就会很清楚自己保单的权益状况）</span></span></b></div> <div><b><span style="font-size: 16pt">（没时间），<span style="color: red">是这样的，公司要求半个月之内必须将卡送到客户手中，公司会回访，并对我的服务质量有考核，麻烦您近期有时间联系我好吗？或者我再给您打电话？</span></span></b></div>