认识当今我们所处的社会
信用与能力双重竞争的社会
规则与速度改良现状的社会
竞争与合作追求双赢的社会

双赢原则
双赢绝对不是平均主义
双赢是追求价值最大化
双赢追求双方最大满意

 
问题≠困难
重视≠认真
成长≠发展
压力≠动力
目标≠任务
    钱≠钱
意见≠事实
需求≠享有
领导≠管理
魅力≠领导力
满意度≠忠诚度
服务流程完成≠客户感受良好
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