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招商仁和和家健康仁医保医疗保险2026契约投保保全理赔规则43页.pptx

  • 更新时间:2026-05-28
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一张保单守护全家健康:招商仁和「和家健康仁医保医疗保险(2026)」运营规则全景解读

前言: 在医疗费用持续上涨、医保支付改革深化的当下,一款既能覆盖大病高额支出、又能兼顾日常就医体验的百万医疗险,已成为每个中国家庭的“刚需配置”。招商仁和人寿全新升级的「和家健康仁医保医疗保险(2026)」(以下简称“和家健康仁医保2026”),凭借“家庭单灵活投保、七大计划按需定制、九大责任全面护航、全流程线上化运营”四大核心优势,重新定义了中高端医疗险的实用标准与服务体验。

 

一、产品概览:为什么是“和家健康仁医保2026”?

作为招商仁和人寿2026年主推的短期医疗保险,“和家健康仁医保2026”延续了“仁医保”系列“广覆盖、高保额、强服务”的基因,同时在投保灵活性、保障深度、理赔便捷性上进行了针对性升级:

投保年龄0(出生满28天)–70周岁,覆盖全生命周期;

保险期间1年,最高可续保至100周岁;

交费方式:趸交,简单清晰;

保障计划7种差异化方案(计划1–7),从“基础百万医疗”到“特需/国际部全覆盖”,满足不同预算与就医偏好;

核心定位:费用补偿型医疗险,年度赔付限额最高600万元,聚焦“大病不愁、小病不烦”。

 

二、投保规则:家庭单设计+全流程线上化

(一)家庭单投保:一人操作,全家保障

区别于传统个险逐单投保,“和家健康仁医保2026”支持投保人同时为本人、父母、配偶、子女等直系亲属投保,最多8人

证件支持多元:投保人可选居民身份证、港澳/台居民居住证、来往内地/大陆通行证、外国人永久居留身份证;被保险人额外支持户口簿、出生证,解决未成年人投保难题。

核保独立、合并支付:每位被保险人单独进行健康告知与核保(自动核保→智能核保→人工核保),核保全部完成后统一支付保费,一次操作搞定全家

拆单承保、统一管理:承保后每位被保险人生成独立保单号与保险合同,但家庭单仅发送一条承保短信,并通过“招商仁和人寿小程序家庭账户”实现家庭成员保障集中管理。

(二)数字化投保流程:从转发链接到在线承保

依托“仁和e家App+仁和e商城”双平台,投保全流程实现线上化、可视化、可追溯

环节

关键动作

体验亮点

销售人员端

选择产品→填写报告书→生成投保链接→微信转发

无需纸质单证,链接一键触达客户

客户测算端

添加被保险人→选择社保身份/出生日期→系统自动算费

支持方案对比与保费明细查看

正式投保端

填写投被保人信息→健康告知→智能核保交互

一年期短险简化地址字段,仅收集省市区

核保跟进端

仁和e家App待办提醒+短信通知→函件转发与指导回函

家庭单函件合并展示,避免遗漏

支付承保端

订单确认→在线支付→电子合同发送至邮箱/手机

默认电子合同,纸质合同可申请补发

�� 核保便利政策:既往已在招商仁和投保非意外医疗险且未理赔的客户,投保计划七时可免健康告知,大幅简化投保流程。

 

三、投保资格与健康规则:严把关、有温度

(一)投保限制与互斥规则

份数限制:同一被保险人仅限投保1份,避免重复投保。

社保身份匹配:有公费医疗/基本医保的必须选“有社保”投保;无则选“无社保”。

险种互斥:计划七不可与“细胞免疫疗法医疗险(1067)”重复投保;计划1–6不可与清单内数十款费用型医疗险重复投保,确保保障不重叠、不浪费。

(二)健康告知:清晰界定,例外宽容

健康告知采用“负面清单+例外事项”模式,既控制逆选择风险,又避免“一刀切”:

类别

核心内容

拒保疾病/症状

肿瘤类(良恶性肿瘤、原位癌等)、结节占位(甲状腺/肺/肝/肾/脑等)、糖尿病/高血压二级及以上、心脑血管疾病(脑梗、冠心病、心功能不全等)、肝肾疾病(肝炎、肝硬化、肾功能不全等)、自身免疫病、艾滋病/梅毒、精神疾病、瘫痪等

行为/病史问询

2年内住院/手术/长期服药;6个月内尿/血/便常规异常、肿瘤标志物异常;2年内被其他保险公司拒保/延期/加费

例外事项(可正常投保)

生育相关(分娩、流产非葡萄胎等)、感冒/急性支气管炎、急性肠胃炎、急性阑尾炎(术后痊愈)、胆囊结石/胆囊炎(已切胆)、疝气/精索静脉曲张(术后痊愈)、五官科常见疾病(牙周炎等)、皮肤常见病(痤疮/湿疹等)、新生儿黄疸(非病理)、手足口病(非重症)、骨折(已愈无后遗症)、宠物抓伤(已打疫苗)

(三)职业限制:高风险职业拒保

明确拒保矿工、爆破工、高压电工程人员、海洋船员、潜水员、特技演员、驯兽师、防暴警察、特种兵、战地记者等高风险职业,其余职业均可投保;已转岗者不受限。

 

四、保障责任详解:九大责任构建立体防护网

“和家健康仁医保2026”通过一般医疗+重大疾病+恶性肿瘤特定+外购药械+病程管理五大板块、九项具体责任,实现“住院–门诊–康复–异地就医–特药–护工”全场景覆盖。

(一)基础责任:一般医疗保险金+重大疾病医疗保险金

责任

赔付限额

免赔额

医院范围

给付比例

一般医疗保险金

计划1/2:200万;计划3–6:300万

计划1/3/5:1万;计划2/4/6:0元

计划1/2/7:公立医院+指定民营医院普通部;计划3/4:重疾可扩展特需/国际部;计划5/6:全责任含特需/国际部

有社保经医保结算:100%;未结算:60%;无社保:100%

重大疾病医疗保险金

同一般医疗

0元

同一般医疗

同一般医疗

亮点:重大疾病0免赔,与一般医疗共享限额但优先赔付,减轻大病负担。

(二)进阶责任:聚焦重疾全周期照护

重大疾病异地就医费用保险金:跨省异地就医的交通(经济舱/高铁一二等座)+住宿(三星/四星酒店标间)费用,限额1万元,100%给付

重大疾病康复医疗保险金:重疾出院后康复医疗费用,年限额1万元,最高给付180天

重大疾病住院护工费用保险金:住院期间护工费用,每日限额300元,单次/累计最高30天

重大疾病津贴保险金:初次确诊127种重疾之一,一次性给付2万元,仅给付一次。

(三)特药与尖端治疗:恶性肿瘤特定医疗保险金

保障范围:恶性肿瘤用药基因检测(年限额2万)、院外特药、细胞免疫疗法(如CAR-T)、质子重离子治疗、临床急需进口药。

赔付限额200万元,0免赔。

给付比例:特药/基因检测经医保结算100%,未结算60%;其余100%。

(四)外购药械与病程管理:解决“医院买不到药”痛点

外购药械医疗费用保险金:因医院无药在认可药店/机构购买药品/器械,年限额10万元,临床短缺特药100%给付,其余80%。

病程管理费用保险金:涵盖便捷医疗咨询、一站式门诊/住院就医、MDT多学科会诊、重疾康复辅助就医,年限额10万元,100%给付

 

五、理赔规则:直付+垫付+自助理赔三位一体

责任类型

理赔方式

服务亮点

一般医疗/重大疾病医疗

支持一码直结(特需/国际部)住院垫付、自助理赔

网络内医院直接结算,无需垫资

外购药/恶性肿瘤特药

服务商垫付/直付

避免大额现金压力

病程管理费用

服务商直付

服务与治疗同步完成

其他责任(津贴、康复、异地就医等)

传统理赔申请

资料齐全快速结案

�� 理赔申请渠道:招商仁和人寿App自助理赔、服务人员代办、线下柜面办理;服务商代办理赔需签署授权,理赔款直接支付给服务商。

 

六、保全规则:简洁清晰,聚焦核心需求

作为一年期险种,“和家健康仁医保2026”无犹豫期退保、无减保、无附加险终止,仅支持:

退保:退还现金价值,计算公式:

现金价值 = 保险费 × (1-35%) × (1 - 保单经过日数 / 保险期间日数)

可通过App、仁和e家、线下柜面办理。

续保:不保证续保,保险期间届满需重新申请投保,重新健康告知。

 

七、适用客群与营销建议

客群

推荐计划

核心卖点

年轻家庭(30–45岁)

计划3/4(1万免赔+特需扩展)

用较低保费锁定特需/国际部资源,兼顾品质与性价比

中老年客户(50–70岁)

计划2/4(0免赔)

解决“小病也要自费”痛点,理赔门槛低

高净值客户

计划5/6(全责任特需/国际部)

私立/国际部全覆盖,就医体验最优

健康体客户

计划7(基础百万医疗)

免健康告知(符合条件),投保最简便

 

八、结语:让健康保障更简单、更温暖

“和家健康仁医保医疗保险(2026)”通过家庭单集约投保、七档计划灵活选配、九大责任全场景覆盖、数字化全流程服务,真正做到了“一张保单守护全家健康”。它不仅是医疗费用的风险转移工具,更是连接优质医疗资源、提升就医体验的服务入口。

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