2026太平乐享居：重构居家养老新模式，破解“长寿时代”的终极命题

——聚焦长者三大核心需求场景，揭秘“家伴式”六大核心优势

前言：扑面而来的银龄气息与时代变局

当我们在2026年的今天谈论养老，我们谈论的不仅仅是一个家庭的议题，更是一个时代的宏大命题。

看看我们身边熟悉的身影：成龙已经71岁，刘德华63岁，林子祥78岁，周润发70岁。这些曾经叱咤风云的巨星，如今也正步入或深处于老年阶段。他们拥有常人难以企及的财富和资源，尚且需要面对岁月的挑战，那么对于亿万普通中国家庭而言，养老的焦虑感更是与日俱增。

数据显示，到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，正式进入重度老龄化阶段。这一数字意味着什么？如果这4亿老人单独组成一个国家，其人口规模将排到世界第三位。与此同时，少子化（生育率仅1.0）、长寿化（带病生存时间长）交织，“未富先老、未备先老”成为悬在中国家庭头顶的达摩克利斯之剑。

面对如此严峻的形势，传统的家庭养老功能日益弱化，社会机构养老资源又相对匮乏。在此背景下，中国太平保险集团顺势而为，依托其深厚的央企底蕴与十年医康养生态布局，重磅推出“太平乐享居长者服务”。这不仅是对国家“9073”养老格局（90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老）的积极响应，更是为千万中国家庭提供的一份关于“老有所依”的完美答卷。

第一章：痛点直击——为何传统居家养老难以为继？

在“乐享居”诞生之前，市场上的居家养老模式大多陷入了“两极分化”的困局。正如

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《财经》

杂志所报道，目前居家养老领域尚未出现真正的标杆性企业。

重设备，轻服务：许多产品堆砌了大量智能硬件，但设备一旦安装完毕，后续的维护、响应、人员配套跟不上，导致设备沦为“摆设”，老人在关键时刻依然孤立无援。

重形式，轻体验：部分服务商仅提供简单的家政或送餐，缺乏专业的医疗、康复及紧急救援能力，无法满足高龄、失能、半失能老人的核心痛点。

中国太平敏锐地洞察到，养老的本质不是售卖产品，而是交付“安全感”与“服务质量”。因此，“乐享居”从顶层设计之初，就摒弃了单纯的设备思维，转而构建了一套“家伴式”的综合服务体系。

第二章：顶层设计——央企担当与战略布局

2.1 顺势而为：集团与总公司的双重加持

“乐享居”的诞生并非偶然，而是太平集团医康养战略的重要一环。

2024年：集团指定浙江分公司作为居家养老首发试点机构，并在大湾区快速落地，验证了模式的可行性。

2025年：总公司正式推出《居家养老工作指引》，为全系统提供了明确的落地方向和操作标准。

吸取了行业早期的教训，太平养老厚积薄发，整合了“医康养生态联盟”的十年深耕成果，精准对接中高客群的养老需求，旨在打造理想型的品质居家养老空间。

2.2 战略闭环：乐享家、乐享游、乐享居三位一体

太平的养老布局并非单点突破，而是构建了完整的生态闭环：

乐享家：高端养老社区，解决高龄护理需求。

乐享游：精品康养旅居，满足低龄活力老人的诗和远方。

乐享居：贴心居家康护，覆盖90%老人“原居安老”的刚需。

三者相互补充，让客户在不同年龄段、不同健康状态下，都能享受到太平体系的优质服务。

第三章：核心场景——聚焦长者三大刚需，重构居家生活

“太平乐享居”的核心价值在于，它精准切中了长者生活中最脆弱、最担忧的三个场景：生活、就医、安全。通过“两心三服务”的理念，让爱与理解回归家庭原点。

3.1 生活场景：从“生存”到“生活”的品质跃升

衰老往往伴随着行动不便与失能风险。乐享居提供专业的居家护理与康复体系。

术后/重疾护理：无论是术后需要家政保洁、上门做饭，还是重疾导致的失能需要长期照护（最长可达360天），乐享居均提供持证专业护理人员的上门服务。

定制化方案：不再是冷冰冰的劳务输出，而是根据老人的身体状况定制康护方案，涵盖意外康复、失能照护等，真正实现“给您最专业专属的照护和关心”。

3.2 就医场景：打破医院围墙，名医就在身边

“看病难”是老年人心头最大的痛。乐享居打通了医疗就诊的最后一公里。

线上问诊：提供全科、专科西医及中医的视频问诊及开方服务，足不出户看名医。

线下协助：整合全国1000+家医院资源，提供三甲医院就医陪诊、住院陪护，甚至顶级名医的就医协助。

全周期管理：从院前的挂号协助，到院中的陪诊陪护，再到院后的远程视频康复指导，形成了完整的诊疗服务闭环。

3.3 安全场景：隐形守护，让风险无处遁形

安全是养老的底线。乐享居通过“智能设备+适老化改造+真人管家”，构建了一张无死角的防护网。

智能监测：利用毫米波生命体征监测仪（AI养老科技），在不侵犯隐私的前提下，精准监测老人的心率、呼吸率和在床状态，异常数据直连后台。

适老改造：针对卫生间、卧室等高风险区域进行专业改造，并配备适老化辅具。

安居四件套：烟感、燃气、水浸报警器及拉绳报警装置，确保火情、漏水、突发疾病能第一时间被发现。

第四章：核心优势——“四个角色”构建家伴式服务体系

“乐享居”最大的创新在于提出了“乐享居·让四位品质养老专家跟你回家”的理念。只需要持有太平的有效长险保单，即可激活资格，用极低的成本（甚至低于养老社区保费的1折），将一支专业的服务团队引入家庭。

4.1 一个设计师：适老化改造专家

家是熟悉的地方，但也布满了陷阱（湿滑的地面、过高的台阶）。乐享居提供居家养老体验官服务，通过线上视频评估居住环境，为客户建立专属档案，并提供全套的适老化改造方案。这不仅是对房屋的物理升级，更是对老人尊严的维护。

4.2 一个保姆：家伴式服务执行者

这里的“保姆”并非传统意义的家政，而是生活场景与就医场景的服务总入口。从预约保洁到预约名医，从康复训练到情感关怀，只需一个电话，专业的服务人员就会上门。这种“一对一专护”模式，让子女不在身边时，老人依然能体面、舒适地生活。

4.3 一个保镖：智慧安全守护神

这是乐享居的科技硬核所在。

小象智慧养老生态中控屏：集成了语音助手、视频通话、健康数据同步等功能，是家中的智能中枢。

移动乐享居：可穿戴设备，支持跌倒报警和一键呼救，让老人在户外活动时也能安心。

10秒响应机制：一旦设备报警，1024人工管家中心将在10秒内介入，并同步联系子女，实现“智慧设备+人工管家”的双重保险。

4.4 一个秘书：安心护照管家责任

乐享居不仅仅是一堆服务，更是一份责任保障。

真人管家：拥有100+位平均经验超过3年的真人管家，7 * 24小时在线。

服务兜底：梳理了四大类19项居家养老服务责任。更重要的是，它明确了服务的有效期（最高保障到89周岁）和续费标准，让服务可持续，而非一次性买卖。

第五章：价值量化——20万保费撬动40万价值的秘密

对于客户而言，最关心的问题莫过于：这值不值？

根据太平人寿北京分公司的开局战特惠政策，我们不妨算一笔账：

客户只需持有10万保额（3年期）的有效长险保单，即可激活“乐享居”资格。

您将获得什么？

17项核心服务：涵盖医疗、康护、安全三大板块，3年总市场价值约11.6万元。

1套智能安全设备：包括安居四件套及监测设备，市场价值约4880元。

24小时真人管家服务：3年市场价值约6000元。

居家养老责任保障：3年市场价值超过40万元。

结论显而易见：客户仅用不到10万的保费门槛，撬动的是每年价值数万元的专业服务。这不仅是对保单利益的增值，更是对家庭风险管理的一次低成本高杠杆投入。

第六章：六大优势总结——为何选择太平乐享居？

在众多养老产品中，太平乐享居凭借以下六大优势脱颖而出：

央企优势：践行国家“养老金融”顶层设计，肩负社会责任，值得信赖。

战略优势：依托太平“乐享家、乐享游、乐享居”的完整闭环，覆盖全生命周期。

信心优势：过去十年深耕医康养，服务20万+资格客户，拥有成熟的运营经验。

资源优势：整合了稀缺的医疗资源（千家医院）和专业护工团队，非一般机构可比。

政策优势：作为集团指定的首批试点单位，享有政策先行先试的红利。

场景优势：打造全系统品质标杆和体验式样板间，客户体验感极强。

结语：重新定义养老，让爱在家发生

我们攒钱，是为了保险；我们保险，是为了将来有钱花。这种对未来的居安思危，是中国人刻在骨子里的基因。然而，面对长寿时代的到来，仅有金钱是不够的，我们还需要专业的服务、及时的救援和温暖的陪伴。

太平乐享居正是为了解决这一矛盾而生。它让“9073”中的“90%”不再是一种无奈的妥协，而是一种高品质的选择。它让长者不必离开熟悉的生活环境，就能享受到甚至超越养老社区的顶级服务。

这不仅是一次商业创新，更是一次人文关怀的回归。在扑面而来的银龄气息中，太平乐享居正以最强的产出平台、最可持续的项目姿态，重新定义保险人的身份价值——我们不仅是风险的守护者，更是亿万长者幸福晚晴的筑梦师。