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九大特定增员画像车企从业者现状痛点分析逻辑话术20页.pptx

  • 更新时间:2026-02-28
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车企从业者转型保险业:九大特定增员画像深度解析与实战话术

引言:新寿险时代的人才争夺战

中国保险业正经历前所未有的深刻变革。随着长寿时代的到来、人口结构的巨变以及居民财富管理需求的升级,传统的“人海战术”已难以为继,“职业化、专业化、绩优化”成为行业发展的新航标。在这个背景下,如何吸引有能力、有资源、有志向的精英转型,成为各家保险公司人才战略的核心命题。

而在众多潜在增员对象中,有一个群体正因其独特的职业素养和转型痛点,成为保险业争相吸纳的“香饽饽”——那就是车企从业者

 

第一部分:车企从业者——被时代浪潮推到十字路口的精英群体

1.1 行业巨变:从“黄金时代”到“深度调整”

曾几何时,汽车4S店销售顾问是令人艳羡的职业——体面的工作环境、可观的收入、广阔的发展空间。然而,短短几年间,整个汽车流通行业已从巅峰跌落,进入前所未有的深度调整期。

数据不会说谎。 根据中国汽车流通协会在2025年11月6日海口论坛上发布的最新调研数据,汽车经销商正面临“四座大山”:

第一座山:网络收缩
2024年全国汽车4S店退网数量达4419家。截至2025年6月末,全国4S店数量较2024年末又下降1.9%。这意味着,平均每天就有超过12家4S店关门歇业。行业整体收缩态势已成定局,曾经遍地开花的4S店,正在加速退出历史舞台。

第二座山:亏损加剧
2025年上半年,汽车经销商亏损比例上升至52.6%,较2024年的41.7%扩大了10.9个百分点。也就是说,超过一半的经销商处于亏损状态。更触目惊心的是经销商的毛利构成——新车销售贡献为-22.3%,卖一辆亏一辆,已成常态。

第三座山:价格倒挂
2025年上半年,74.4% 的汽车经销商存在不同程度的价格倒挂(卖价低于进价),其中43.6%的经销商价格倒挂幅度在15%以上。经销商如果不能及时拿到厂家返利,将额外垫付大量资金,现金流承受极大压力。

第四座山:库存高企
9月份汽车经销商综合库存系数为1.35,环比上升3.1%,同比上升4.7%。大量的库存不仅占用了巨额资金,使得资金周转困难,还增加了仓储、维护、折旧等一系列运营成本。

1.2 危机背后:四大直接原因

这些表象数据的背后,是更深层次的行业结构性危机:

危机一:传统经验失灵
过去,车企高管的核心能力是“管生产、抓销售”;如今,行业对人才的要求已转变为需要懂电池技术、AI算法、用户运营的复合型能力。那些在传统燃油车领域积累的经验,正在加速贬值。

危机二:业绩压力加剧
合资品牌市场份额被中国品牌持续挤压,销量断崖式下滑。超过一半的经销商亏损,价格倒挂成为普遍现象。销售顾问不仅要面对完不成的KPI,还要承受“卖得越多、亏得越多”的心理折磨。

危机三:内部位置挤压
头部车企一面通过全球招聘寻找顶尖人才,一面推进组织扁平化改革,将资源向一线倾斜。大量传统燃油车领域的管理者面临转型困境,或被调离核心岗位,或陷入“晋升无望、降级不甘”的尴尬境地。

危机四:职业价值边缘化
主机厂大力推行直营模式(如城市商超店)和用户直连,决策权和用户数据逐渐被主机厂收回。传统4S店从业者从曾经的“渠道核心”沦为“价值边缘”,职业前景愈发迷茫。

1.3 车企从业者的四大核心痛点

基于上述行业背景,我们可以精准提炼出车企从业者的四大职业痛点:

痛点一:时间不自由,家庭工作难平衡
节假日就是工作日,休息日就是邀约日。当别人阖家团圆时,他们在展厅冲刺业绩;当孩子需要陪伴时,他们在电话邀约客户。长期的“错位人生”,让无数车企人愧对家人。

痛点二:业务压力大,绩效难保证
燃油车与新能源的激烈厮杀,让行业“内卷”达到极致。完不成的销售指标、不断下调的提成比例、日益严苛的考核制度,构成了压在从业者身上的“三座大山”。

痛点三:行业转型,传统经验失灵
过去引以为傲的销售技巧、渠道资源、管理经验,在新能源和智能化浪潮面前迅速贬值。从业者发现自己正被时代抛弃,却无力追赶。

痛点四:从“渠道核心”到“价值边缘”
主机厂直营模式的兴起,正在瓦解传统经销商体系。从业者发现,自己辛苦积累的客户资源、市场经验,正在被主机厂的数字化系统“回收”,职业价值感持续流失。

 

第二部分:为什么是保险业?——车企从业者的转型优势

当汽车行业进入寒冬,保险行业却迎来春天。新寿险时代下,保险业对人才的渴求与车企从业者的特质形成了完美契合。

2.1 车企从业者的五大核心优势

优势一:与大客户沟通的经验
长期与高净值客户打交道,练就了出色的沟通能力和服务意识。他们懂得如何建立信任、如何挖掘需求、如何促成交易——这些正是保险销售的核心技能。

优势二:擅长团队管理与激励
4S店的管理模式培养了他们的团队领导能力。从销售顾问到销售经理,再到总经理,每一个层级的晋升都伴随着团队管理经验的积累。这种管理能力在保险团队建设中可以直接复用。

优势三:客户资源丰富能变现
多年深耕汽车销售,积累了大量的高净值客户资源。这些客户不仅有购车需求,更有保险、养老、财富管理的潜在需求。客户资源的变现能力,是车企从业者转型保险的最大优势。

优势四:有市场洞察分析能力
汽车行业的激烈竞争,锤炼了他们对市场变化的敏锐洞察力。他们懂得分析竞品、把握趋势、制定策略——这些能力在保险展业中同样不可或缺。

优势五:目标感强、抗压力强
月月有指标、天天有考核的行业特性,锻造了他们强大的目标感和抗压能力。他们习惯在压力下工作,懂得为目标全力以赴。

2.2 转型保险的五大匹配点

车企从业者的优势,恰好对应保险行业的五大需求:

车企优势

保险需求

匹配度

客户资源丰富

客户可变现

⭐⭐⭐⭐⭐

目标感强

目标诉求高

⭐⭐⭐⭐⭐

抗压能力强

抗压能力

⭐⭐⭐⭐⭐

销售经验足

销售能力

⭐⭐⭐⭐⭐

管理可复制

团队建设

⭐⭐⭐⭐⭐

2.3 保险行业能解决什么?

针对车企从业者的四大痛点,保险行业提供了完美的解决方案:

针对时间不自由 → 工作时间弹性,事业家庭可平衡
保险代理人可以自主安排工作时间,错峰陪伴家人,真正实现“工作生活两不误”。

针对业务压力大 → 新寿险时代,市场空间无限
随着长寿时代的到来,养老、健康、财富管理需求爆发,保险市场空间持续扩大。

针对传统经验失灵 → 团队管理经验可复制
4S店积累的管理经验、销售技巧,在保险团队中可以完整复制、持续放大。

针对价值边缘化 → 轻创业的合伙人,收入无上限
保险代理人不是打工者,而是平台的合伙人,收入与付出成正比,职业价值感强。

 

第三部分:实战篇——车企从业者增员面谈五步走

理论分析再透彻,最终要落地到实战。以下是一套完整的车企从业者增员面谈话术体系,经过市场验证,行之有效。

3.1 第一步:寒暄赞美——破冰建信

目的:拉近距离,建立良好感受
要点:真诚生活化,言之有物

增员人*先生,有段时间没见了,最近工作挺好吧?(赞美)
准增员:天天瞎忙啊!
增员人:忙了好,您在这个行业做了这么久,又是知名品牌,收入肯定很高吧?(高估)
准增员:哪有啊,现在工作越来越难干了。
增员人:怎么会,你的能力这么强,怎么还跟我谦虚呢?(怀疑)
准增员:真的不是谦虚,我们这行竞争太激烈了!

3.2 第二步:谈你——收集信息,挖掘痛点

目的:探寻职业痛点,激发改变欲望
要点:针对收入、晋升、时间三个维度提问

增员人:也是,不过现在国家有补贴,买车的应该不少吧?(过渡到探寻职业痛点)
准增员:其实和以前比差不多,但是现在卖车的收入和以前比少了不少。
增员人:哦,那你都是管理层了,干了那么多年,收入肯定没问题!(针对收入提问)
准增员:其实并没有,现在整体市场经济形势下滑,工作量和收入完全不成正比!
增员人:的确,不过像你这么有能力,升职应该挺容易的吧?(针对晋升空间提问)
准增员:哪有那么容易,对于我们来说,无论是管理岗还是技术专家岗,一个萝卜一个坑!即使做到管理岗,业务压力也是非常大的!
增员人:那你们平时有时间兼顾家庭么?(针对时间自主提问)
准增员:别提了,就靠着周末和节假日冲刺业务,晚上还得培训,电话邀约客户到店,家庭工作真的很难平衡。
增员人:你说的这些我真的非常理解,因为你现在的处境跟我当初特别像,当初的我还不如你现在呢!(从谈你过渡到谈我)

3.3 第三步:谈我——激发意愿,树立榜样

目的:用亲身经历引发共鸣,展示转型成果
要点:真实可信,有血有肉

第一段:回顾过去
“我之前在某4S店工作(我们公司也有同事在某4S店工作),工作看上去的确很光鲜亮丽,福利待遇也还不错。趁着年轻那几年的打拼,也小有成就,自己也赚到了人生的第一桶金!”

第二段:转型原因
“但是这几年经济形势不大好,工作压力越来越大,工资收入也很受影响。伴随各大车企纷纷在人工智能领域投入,以前的很多经验和做法都用不上了,再加上孩子一直抱怨节假日不能陪他们出去旅游,自己也对未来的人生多了一些思考。”

第三段:为何选择保险
“一个偶然的机会,我接触到了保险行业,了解到了公司的战略。是一家世界500强企业,依托保险、资管、医养三大业务板块,将虚拟的保险产品和实体的医养有效结合!同时,对于高素质人才还推出了英才计划,入司后相关财务支持可长达18个月,充分了解之后我决定加入,成为了一名保险代理人!

第四段:顾虑与突破
“你知道么,一开始家人完全不认可——好好的经理不做,来卖保险?加入之后,我发现有强大的战略和非常牛的商业模式,我不是在打工,而是在轻创业。另外,具备独一无二的超体销售模式,我们可以带客户去超体参观,边旅游边完成销售,销售难度大大降低。

第五段:收获与感悟
“目前我加入不到1年的时间,月均收入已经超过5万元。而且我也搭建了一支属于自己的团队,我用之前在4S店积累的工作经验和管理模式,明确活动量管理,团队高效协作,统一目标,产能真的远高于我的预期。所以,我觉得我选择是正确的。

第六段:引出主题
“像我这样转型做保险,感觉还不错的,在我们团队中还有很多!其实,每个人的成功都并非偶然,行业的选择、公司的选择都至关重要!”(从谈我过渡到谈TA)

3.4 第四步:谈TA——引发兴趣,描绘蓝图

目的:展示行业前景和公司优势,激发加入意愿
要点:格局要大,细节要实

第一:行业有前景
“中国正在快速进入长寿时代,老百姓对养老、健康方面的需求越来越高,相关市场空间巨大!而保险将在其中承担重要角色!加上国家政策的大力扶持,保险行业前景广阔!”

第二:战略有优势
“在此背景下,**提前布局,打造健康、长寿、富足三大闭环,明确活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀四位一体的商业模式,建设大健康生态体系,引领了整个保险行业!”

第三:时间有弹性
“此外,加入**后,工作时间弹性自由,事业自主可控,家庭工作两不误!”

第四:收入无上限
“在**,我们有完善的收入机制,多劳多得,收入上不封顶。”

第五:事业可传承
“不仅如此,**还有传承机制,拉长了我们的职业周期性!今天我们的每一分努力都不会白费,因为在未来还可以传承给我们的子女,实现事业的代代相传,这也让我觉得今天的每一份努力都更加有意义。”
(注:享受传承资格需符合相关条件,具体详见传承计划公文)

3.5 第五步:邀约活动——促成行动

目的:将意愿转化为行动
要点:具体明确,降低门槛

准增员:听到你这么介绍,我觉得挺不错的啊。
增员人:现在公司三十周年有系列活动,周六刚好有一场,会详细讲一讲**的战略布局,邀请的分享嘉宾也是跨行转型的,你一定要来听一听,相信能给你一些启发,同时也可以多认识几个新朋友。你看你是自己过来还是带个朋友一起过来?

时间(具体时间)
地点:(具体地址)

“提前一天我会再次提醒你。没问题吧?”

 

第四部分:异议处理——打消顾虑,坚定信心

4.1 异议一:家人不支持

话术参考
“家人反对是出于对你好的想法,他们不支持是因为他们不了解保险,或是知道保险不好做,需要付出更多的努力,才有更多的回报。”

“我们换工作的目的就是想给家人提供更好的生活,有更多的时间陪伴他们,保险就是这样一个可以创造高收入、高价值,时间自主,能突破自我的行业。我们在央视投放了健康财富规划师的职业招募广告,央视主持人撒贝宁也说保险行业像朝阳一样,还有很多转型的精英们在**取得了成功。如果我们努力工作,拿到更高收入的同时有更多的时间陪伴家人,我相信家人不仅不会反对,反而会更加支持和帮助咱们的!”

4.2 异议二:我跳出来,如果不成功怎么办?

话术参考
“我非常理解你的想法,我来之前也非常关心这个问题。但是下决心来了之后,你就会发现你完全不用顾虑,我们在你刚进来的时候,会安排整整一个月的培训,由行业资深专家团队和业内资深的专家来给你进行培训,能帮你很快适应转变,并且我们团队也是会一直为你提供支持的。”

“我们的团队成立X年,目前人员在X人左右,其中有X名是英才……(可以针对准增员的情况,从年龄、学历、过往行业等方面进行展开,

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