生命无价,绿通护航:泰康国际版绿通——家庭健康的“终极解决方案”销售逻辑全解析
我们正身处一个前所未有的时代:人均预期寿命延长至78.2岁,但低生育率与深度老龄化并存,全国65岁及以上人口占比已高达15.6%。这意味着,“百岁人生”已非梦想,但“长期带病生存”却成为我们必须面对的现实,中国65岁以上老人平均带病生存时间长达9.1年。
与此同时,旨在控费的DRG医保改革全面推行,在利国利民的长远目标下,短期内难免带来“好药难求、治疗方式受限”的就医体验阵痛。一面是日益增长的品质医疗需求,一面是公共医疗资源的日趋紧张,“就医难”已从一个社会热词,变成了无数家庭切肤之痛的现实——网红视频中为做一个CT苦等9天,老人辗转数小时最终无奈放弃治疗……
“你可能‘搞定’一个医院,‘搞定’一个城市,但你未必能‘搞定’全国所有城市的权威医院。” 这句断言,戳中了当代中产家庭的焦虑核心。在生命健康面前,人脉与金钱的效力正在变得有限。而正是在这片焦灼的土壤上,泰康国际版绿通,作为一项超越传统保险的“硬核服务权益”,迎来了它的高光时刻。
一、 灵魂拷问:当疾病来临,你的家庭防线有多坚固?
让我们从一个真实案例开始。
2025年9月,一位L先生执意要为全家都配上带有绿通服务的保险。促使他做出这个决定的,是一场刻骨铭心的对比。他的舅舅在当地身居要职,确诊胃癌后,动用人脉才联系到北京顶尖的肿瘤医院。然而,“关系”并未能换来时间,手术排期长达3个月,舅舅在等待中抱憾离世。
而在同一个病房,一位来自湖南的病友,因为是泰康绿通客户,入院2天后便顺利手术,并有一位专业的就医管家全程协办各项繁琐事宜。L先生亲眼见证了这场 “有绿通”与“没绿通”的生死竞速。他深刻地意识到:即便“管理一座城”,在系统性的医疗资源瓶颈面前,也可能无能为力;但一个专业的绿通服务,却能成为关键时刻打通生命通道的“特快专列”。
这个故事引出了三个直击人心的拷问,这也是我们寻找目标客户的精准画像:
不愿让生命的救治止步国内的人——他们是不轻易放弃生命的奋斗者。
愿意多一份活下去希望的人——他们是珍惜生命、积极面对未来的乐观者。
不愿看到家人被大病击垮的人——他们是真心爱家、有强烈责任感的守护者。
谁最需要绿通加持,谁就是国际版绿通的目标客户。
二、 价值重塑:国际版绿通的四大核心升级,解决传统绿通之“痛”
对于已经拥有基础版绿通的老客户,为什么要升级到国际版?这源于四大无法抗拒的升级理由。
1. 核心升级一:因“垫付功能”而升级——解决“支付之痛”的“钞”能力
四川乐山袁先生的案例,完美诠释了“垫付”二字的价值。2025年5月,他确诊恶性肿瘤伴全身转移,首期治疗费用预估超过10万元。家庭面临资金周转压力时,泰康绿通的垫付功能三次启动,累计垫付10万元,确保了治疗不同断。
请设想,如果没有垫付功能,一个家庭需要立刻拿出十万、二十万现金,难度有多大?我们可以问客户几个“灵魂拷问”:
“你能马上拿出多少?”
“你能立刻借到多少?”
“如果后续还需要很多钱,你的亲朋好友还会借给TA吗?”
住院治疗的第一步就是交押金。“先垫付再理赔” 的机制,彻底解决了就医初期的筹资困扰。国际版绿通提供的垫付权益,在1500+三甲医院全覆盖,提供3次住院垫付,单次最高20万,累计最高60万,是为家庭经济流动性提供的强力保障。
2. 核心升级二:因“家族转让”而升级——解决“覆盖之痛”的“共享”能力
传统绿通服务具有“唯一性”,只能保单持有人或被保险人本人使用。这意味着,张先生拥有的绿通,他的妻子、孩子、父母都无法使用。然而,风险面前不分老幼,疾病不请自来。年龄越大、发病率越高的父母,往往因为年龄和健康问题无法再购买保险获得绿通,这成了家庭保障中最急迫的短板。
国际版绿通革命性地推出了 “可转让性” 。一张家庭版绿通,持有人可以转让给其直系亲属(父母、配偶、子女)使用。通过“夫妻互保”两单,投保人和被保险人共可获得四张可转让的家庭版绿通,恰好覆盖夫妻双方父母,实现 “一张保单,两个绿通,三代转让” 的完美格局。它不仅是父母的孝心卡、宝贝的关爱卡,更是构建家庭全面健康防护网的基石。
3. 核心升级三:因“重复使用”而升级——解决“单一之痛”的“冗余”能力
对于已有一份绿通的客户,加保一张1.2万P的保单,即可获得全新的、可转让的国际版绿通。这意味着,客户原有的绿通可以自己保留使用,而新增的国际版绿通则可以转让给家人。这相当于为家庭的健康保障上了“双保险”,增加了服务的冗余度和灵活性,确保在任何一位家庭成员需要时,都能立即启动服务,无需纠结于权益的分配。
4. 核心升级四:因“先进治疗”而升级——解决“品质之痛”的“全球”能力
这是国际版绿通最核心的价值飞跃——从“国内通”升级为“国际通”。
国内升国际:以肝癌为例,日本顺天堂医院五年生存率高达67%,而国内平均水平约为12%。国际版绿通提供国际二次诊疗意见(国际二诊)、博鳌直通乃至梅奥诊所等全球顶级医疗资源的对接,为客户带来的是国际视野的临床经验、先进的治疗手段和国内未知的最新药品。这不仅仅是就医品质的差异,更是“生的机会”的差异。
院内升院外:结合“健康心享”、“药无忧”等产品,国际版绿通构建了一个完整的品质就医解决方案,覆盖从国内到国际、从院内治疗到院外康复的全链条。
根据测算,一张国际版绿通所包含的“三专四护”、国际二诊、博鳌直通、梅奥直通等服务,累计服务成本最高可达37.1万元。而一单双国际版绿通的服务成本更是高达74.2万元,这还不包括最高120万的垫付服务。如此高额的隐性服务成本,通过特定的保险计划(如年交保费1.2万P)即可解锁,其价值不言而喻。
三、 销售逻辑:从“为何需要”到“为何现在行动”
1. 名单整理与精准触达
首先,对客户名单进行系统梳理,特别标注客户是否已有绿通、家庭结构(尤其关注家中老人数量)。国际版绿通的核心卖点是“家族共享”,因此,上有老下有小的“三明治”家庭是最理想的目标客户。
2. 电话约访与面谈邀约
使用简洁有力的话术进行信息触达:
活动邀约话术:“张姐,泰康30年大庆,推出了最高版本的国际版绿通全省特惠回馈。它不仅能享受国际二诊、梅奥直通,最关键的是有两张‘可转让版’,可以让我们的父母也享受到这个权益,解决了他们年纪大买不了保险的难题。名额非常有限,我特意为您报了名,明天下午的权益报告会,我来接您一起去听听?”
面谈邀约话术:“张姐,今天来找您,是因为公司30年大庆发布了重要的客户权益升级,作为我的重要客户,我必须向您汇报。这次的特惠政策,可以让您用非常优惠的条件,升级到原来年交保费20万以上客户才能享受的国际版绿通,而且权益可以转让给家人。”
3. 面访三步曲:讲透、讲懂、讲动心
第一步:讲清绿通是什么,尤其是国际版绿通的非凡价值。
结合社会就医难现状和真实案例(如L先生),强调国际版绿通是整合全球顶尖医疗资源的全流程解决方案,其核心是 “全球资源、全程无忧、高端体验、费用保障”。
第二步:讲透为什么现在必须拥有。
核心是阐述 “转让”与 “特惠”。
问一个问题:“张姐,咱们来梳理一下,您觉得家里谁最不需要绿通?”引导客户思考,点出父母保障的缺失。
算一笔账:以“鑫享2026”计划为例,2万/6年交,总保费12万。客户每天仅需付出约2.1元的成本(按利息计算),即可撬动最高74.2万的服务资源和120万的垫付保障。强调这是“用6年的利息,换多代的绿通资源,换一生的确定收益”。
做一个对比:市场上,华西医院的类似签约服务,仅限本人、仅限一年、仅限一家医院,费用就高达2万元。而泰康国际版绿通是“全网络、全家庭、全生命周期”的服务,价值立判高下。
第三步:高效促成,锁定客户。
孝心促成:“父母为我们操劳一辈子,现在是我们回报的时候了。用一张可转让的绿通,给他们一份实实在在的健康保障,是最大的孝心。”
特惠/限额促成:“这次是30周年大庆才有的历史级特惠,全省限量2000件,政策说停就停,名额抢完即止。现在行动,就是为家庭锁定这份珍贵的权益。”
计划促成:结合产品计划书(如鑫享2026、世家26等),展示“储蓄+保障+服务”的三重价值。强调“一份准备,多种功能”:既能实现资金的保值增值,又能白赚高价值的家族共享绿通,还能获得终身保底的万能账户,是一举多得的人生智慧选择。
结语:开启家庭健康管理的新时代
泰康国际版绿通,早已超越了一项简单的保险附加服务。它是泰康“保险+医养”大健康生态战略的集中体现,是应对长寿时代、医疗资源紧张等社会性难题的私人定制解决方案。它销售的不仅是一份权益,更是一种观念:在不确定的未来中,为家庭的健康构建一个确定性的、强大的、可依赖的“守护系统”。
最强的产品,遇上最强的资源。在泰康三十而立的特殊时刻,国际版绿通的特惠发布,正是业务伙伴回馈客户、客户升级家庭保障的最佳机遇。帮助每一个家庭拥有这份“关键时刻能救命”的底气,正是我们工作的核心价值所在。
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