需求分析的重要性
掌握客户家庭资料
度身定做最佳保障计划
处理客户拒绝的充足理由
把握成交的最佳时机

马斯洛的需求五层次论

我们的生存环境发生了什么变化？
家庭结构的改变；
人口老龄化；
医疗保健制度的改革；
个人收入增加；
拥有私有财产.
我们的生存环境发生了什么变化？
新的投资手段;
银行实名制;
危险增加;
住房制度改革;
现代生活需求等。
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