个人短信营销
客户建档归类
已签客户、准客户、节节高卡客户、车友会、朋友
属员、属员家属、同事
短信内容分放到各个文件夹
健康有约、温馨祝福、搞笑
保险责任、单位信息
持续
持续在合适的时机向客户发短信
动作:每天用固定时间发20-30条信息,平均一个客户一周收到一个短信息)
内容:
健康信息、天气预报、小笑话,编辑修改成为自己的特色短信
对有重要行事安排的客户进行重点提醒
提示:如果有客户回信,聊天的同时提及新险和增员
动作:每月给客户发一次专属意义短信
内容:
询问已购买保险的保险责任是否还记得,简短告知客户保险责任,灌输保险理念
通过客户的回馈,找到再次销售保险的切入点
提示:
坚持每月发送
注意用幽默的口气询问
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