活动目的
（一）宣传品牌。
（二）加强服务。
（三）提升技能。

活动时间与目标
活动时间：
2010年4月1日——2010年6月30日
活动目标：
（一）调查客户服务满意度，切实采取措施解决当前服务中存在的主要问题，提升公司服务水平，增强客户忠诚度。
（二）提高营销员活动量，积累有效客户资源。
（三）通过老客户100%的回访率，进行客户资源大盘点，全面掌握客户动态和信息，为明年开门红业务发展做准备。

活动内容
（一）活动一：“盛世中华 XX情深”之片片情谊
1．营销员借助“客户情谊卡（佳节贺卡）”，回访老客户，邀请客户通过填写的方式，获得转介绍，以赠送“客户有奖情谊卡（有奖贺卡）”为由或其他方式，继续接触和跟踪客户，加大客户对保险的认知度，创造客户需求。；
2．分、支公司搭建销售支持活动平台，定期组织举办形式、主题多样的客户联谊活动，作为“客户情谊卡（佳节贺卡）”填写奖励，有效帮助营销员客户资源积累，促进活动量提升。
（二）活动二：“盛世中华 XX情深”之“新《保险法》有奖知识问答”
1．营销员借助“问答卷A”回访老客户，收集、整理客户服务意见，并邀请客户提供至少3个以上有效转介绍名单，以赠送“问答卷奖”为由或其他方式，继续接触和跟踪客户，加大客户对保险的认知度，创造客户需求。
2．营销员借助“问答卷B”拜访准客户，收集、整理客户服务意见，以赠送“问答卷奖”为由或其他方式，继续接触和跟踪客户，加大客户对保险的认知度，创造客户需求。
3．分、支公司搭建销售支持活动平台，定期组织举办形式、主题多样的客户联谊活动，作为“新《保险法》有奖知识问答卷”填写奖励，有效帮助营销员客户资源积累，促进活动量提升。
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