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寿险专业化经营品质与效率39页.ppt

  • 更新时间:2009-08-27
  • 资料大小:592KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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课程目的
通过本课程的学习,了解品质管理对业务主管的重要性,特别是增员品质对组织发展的意义。
明确效率的意义及组织发展效率指标—三个月转正率的重要性。
品质——
  做某件事情的质量
课程大纲
寿险专业化经营之品质
     增员选才中的品质问题
寿险专业化经营之效率
     组织发展中的效率问题
    从外科手术的质量,思考品质对专业人士的生存与发展的影响
品质对寿险营销员的意义
决定营销员在客户心目中的地位
决定营销员的从业稳定性和心态
决定营销员的自尊自信自爱
衡量寿险营销员保单品质的指标-1 继续率(13个月/25个月)
继续率意味着——
客户对保险的看法
业务员和客户的关系
业务员和公司的关系
 

 

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