各位好！这个春节大家过的和往常不太一样吧？因为疫情，大部分人只能呆在家里，不给国家添乱。但是，大家知道吗？有一拨人可忙了，忙得不可开交。就是我们做保险的这些人。接下来我就跟大家介绍一下，我们为什么这么忙，保险人的工作究竟是怎样的。2020年的春节疫情肆虐，保险业快速响应、积极行动。中国人寿、中国平安、中国太平洋等数十家保险公司纷纷加入进来，全力配合国家做好疫情防控。作为行业排头兵的中国人寿更是当仁不让，积极履行金融央企政治责任，为全民免费提供1000万份法定传染病身故保险；扩展了《国寿福》等31款产品的保险责任，将新型冠状病毒肺炎纳入保障范围；为武汉18万医护人员每人捐赠50万元的风险保障，风险总保额900亿元；同时也为中国人寿自己的170万销售大军每人提供30万元风险保障。对于客户理赔，中国人寿更是取消多项限制，第一时间启动应急服务预案，开通理赔绿色通道，6天内4次升级服务支援，全面升级8项理赔服务举措。

各位好！这个春节大家过的和往常不太一样吧？因为疫情，大部分人只能呆在家里，不给国家添乱。但是，大家知道吗？有一拨人可忙了，忙得不可开交。就是我们做保险的这些人。接下来我就跟大家介绍一下，我们为什么这么忙，保险人的工作究竟是怎样的。我这两天都在忙着给客户办理保障责任扩展，并且还有很多客户向我咨询买健康险的事情，每天8小时都在发微信、打电话。日子过得特别充实。这两天我接触了很多客户，一方面大家积极响应国家号召，不出门就是做贡献。另一方面很多人也在思考：如果这种突如其来的疫情政府不包，药费谁出？我自己承担的起吗？

如果这种足不出户的现状再延续一个月，我的房贷、车贷，还有各类花费怎么办？疫情之下，很多行业受到了重创。比如餐饮业、旅游业、院线，春节本应是这些行业的黄金季，却因为疫情直接降至冰点。什么时候能够复业，目前还遥遥无期。与此同时，有些行业却逆势上扬。如医疗卫生、视频直播、网络游戏和保险业。春节期间，疾病线上问诊比例上升了3-5倍；手游《王者荣耀》在除夕夜当天流水达到20亿元；疫情引起了人们对于风险的极度关注，这两天健康险咨询量急剧攀升。其实大家对于健康险的高度关注，并不是只因为疫情。这几年来，健康险市场一直处于超高增长态势。每年的增幅超过30%。您觉得现在还有哪个行业可以每年增长30%？而且，从2003年非典疫情数据来看，每一次大规模的疫情都是一次风险教育，疫情过后投保人群显著增加。投保率也将随之上升。这是人之常情。

这几天，各家保险公司都在通过网络广泛招募，目的就是为了应对即将到来的井喷式增长。接下来，我跟大家介绍一下我所在的中国人寿。中国人寿成立已经70年，是我国最大的国有保险金融集团；公司合并收入7684亿，总资产近4万亿元；连续17年入选《财富》世界500强，最新排名51位，超过华为、中化、中石油；拥有20000多家分支机构及网点，遍布祖国各地；累计为6.92亿客户提供保险保障，平均每2个中国人就有1人选择购买我们的产品。