寒暄切入，业务员：王姐，近年来，国家大力支持保险业发展，从中央到地方，从国家领导人到保险代理人，从央视、人民日报到新媒体，都在宣传保险好声音。这些年保险完全融入我们的生活，改变着我们的生活，甚至保险本来就是一种生活方式。我们太保以诚信天下，稳健一生，追求卓越赢得了广大客户的支持及厚爱， 19年荣登世界财富500强排名199位，即将成为A+H+G股三大牌照的上市保险集团。太保公司升级转型，向客户之所想，忧客户之所忧，从住院前、中、后，一站式为客户带来便利服务，形成一套完善的客户服务体系，我们称之为“健康地图”。作为老客户，您可以享受部分或全部的服务，这是您的权益，如果遇到需要帮助的情况，您可以随时联系我，接下来我跟您介绍一下相关的服务权益。

视频医生：我要给您介绍的第一个服务是视频医生，平时小毛小病会去医院就诊，通常排队2小时，看诊1分钟，仅仅只开了个化验单。现在的视频医生服务，可以解决80%门诊问题，这些医生都是曾在二甲/三甲级公立医院就职，从医工作平均年限大于12年的全科医生，并且24小时全天候在线，比如：夜间应急处理、老年慢病咨询、健康报告解读、指导就医等都可以解决，小问题不出门，对您来将，省时、省力又省钱。二、专家预约：我要给您介绍的第二个服务，是目前使用最多的专家预约。客户轻症或疑似重疾均可使用，国内权威医院副主任医师及以上专家进行门诊服务。能解决客户看病找专家难的问题。

陪诊服务：我要给您介绍的第三个服务，是目前客户体验感最好的，就医全程陪诊服务。人在异地，交通、就医流程都不熟悉，我们安排专人，帮助客户诊前提醒、排队取号、门诊治疗陪同、陪同化验检查、预约检查、缴费、检前提醒、取药、诊后关怀等，解决了就医过程中无人陪伴，对就医过程不清楚的问题，专人服务比您的子女还贴心。四、住院协调+专家手术：我要给您介绍的第四个服务，是最能安抚客户生病后心情的，帮助客户协调住院床位、安排专家手术等事宜。您知道，人生了病之后，越早得到治疗恢复的越快，而现在排队等医生的情况，在很多重点医院非常常见，如果想预约到专家手术，时间就更长了，这项服务可以让您及时、顺利入住医院进行治疗及手术。

住院垫付+出院前评估+专车陪护+康复指导+远程照护：我要给您介绍的第五个服务，是最能解决燃眉之急的，住院费用垫付服务。很多家庭生病后，因为筹集资金四处奔波、低声下气、看人脸色，还不一定能借到钱，如果您持有我司乐享百万（H2019）有效保单，您提出服务申请，太保给您垫付医疗费用，您只需安心治疗，不用担心筹集资金，并且额度是非常高的，一般医疗最高100万，特疾最高200万，重疾最高400万，必须要在定点医院，必须符合保险责任，提出服务申请后，我司向客户所在医院垫付不高于保险责任中约定的医疗费用金额。可以解决客户住院后，大额医疗费用缴纳困难的问题。如果持有乐享百万（H2019）有效保单还能有以下增值服务：（1）出院前评估：出院前，医院会对病人的身心状况进行评估，以便针对病人的康复情况给予适当的健康教育，指导病人出院后的注意事项，如饮食，休息，卫生，治疗，功能锻炼和定期复查等（2）专车陪护：医院跟家住址距离200公里以内专车送回，200公里之外报销本人及一名陪护家属车票或者飞机票，比如：去南京看病的来回高铁票我们都给您报销；（3）康复指导：专业医生制定私人合理的康复方案，在循序渐进中恢复身体机能，注意饮食，注意运动方式，恢复身体如初；（4）远程照护：具有预防功能，可以在早期阶段发现用户病情恶化的征兆，及时提出解决方案，避免病情恶化。太保健康地图服务体系，是国家医疗保障体系目前无法为您提供的，健康+服务，太保为您解决客户看病难、看病贵、看病烦的问题，让您住院前中后都不愁，住院不再难，花钱不再愁，康复更美满。