产品组合能最大可能满足客户需求,用最合理的费用,获得最全面的保障,增强客户的体验感,提升客户对产品的满意度和忠诚度。产品组合体现营销员的专业性,坚持产品组合销售,才能取得客户的信任,更好赢得客户的信赖,真正实现买得放心,卖得安心。个险新人衔接训练课程(2019版),产品组合技巧 成就营销高手,说明的目的是强化准客户的购买欲望,任务是计划书递送、讲解及调整,实现就产品理念与客户达成共识。
王先生,30岁,某公司销售经理,年收入约20万,爱人在一家公司做财务人员,年收入约10万,其子2周岁。王先生因工作原因,经常有应酬,且出差比较频繁,30岁王太太很担心王先生的身体健康及出行安全。鉴于此,营销员根据王太太的需求,为王先生量身定制保险计划如下:保险责任,① 重症无忧:30万元85类重症保障+6万元保单前10年重疾保障+6万元6种特定疾病保障+6万元35类轻症保障(最高赔付3次)+30万特定心脑血管保障,②医疗无忧:1万元/年零起付线医疗费+1万元/年意外门诊医疗费+400万元/年高额住院医疗,③身价无忧: 30万元C1疾病身价保障+6万元保单前10年身故保障+30万心脑血管保障,④意外无忧:飞机/火车/客运轮船意外250万元(法定假日375万元)、客运汽车/加乘车意外100万元(法定假日150万元)+意外伤害10万,⑤豁免无忧:被保险人确诊轻症疾病豁免保费+投保人罹患重疾、身故、或身体全残豁免保费,9600*N年。
2017年5月王太太帮王先生投保了如上产品组合计划,2019年3月,王先生公司体检,不幸查出原位癌,除去社保已报比例外,还有83200元住院费用,治疗结束后,营销员协助客户进行了理赔办理,经过公司审核,符合公司理赔标准进行了理赔,合计理赔143200元+豁免保费172800元,合计316000元。
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