综拓提升班是针对当月入司新人，上月入司且未参加上月培训新人，为期1个全天的培训班，培训目标是为了加强新人对综拓技能的掌握，帮助新人积累主顾，助力产品链式销售并帮助新人实现收入、提升留存。本堂课程是上午的第二堂课程，承接《车险线上报价及实操》之后的课程。本堂课程的目标是引导新人了解车友会对于新人的意义，激发新人邀约客户参加车友会的动力；帮助新人掌握车友会邀约、促成及异议处理的关键句，并成功邀约到客户参加车友会。

课程时长60分钟，逻辑结构也非常清晰，按是什么？为什么？怎么做？分成三个部分，第一部分，认识车友会讲解车友会是什么及车友会对于新人的意义，解决是什么？为什么的问题，内容在灯片3，用时10分钟；第二部分车友会邀约及促成，讲解如何进行车友会的邀约及怎么促成车险保单，解决怎么做的问题，从第4张灯片到第7张灯片，用时20分钟；在新人促成车险/寿险保单时，客户难免会提出一些异议，也就是到了课程的第三部分，异议处理，讲解促成时常见的四种异议，也是在解决怎么做的问题。从第8张灯片到第12张灯片，用时30分钟；本次课程的重点就在于邀约、促成及异议处理的关键句学习。

接下来，我们就针对逐一讲解灯片的操作要点及授课提醒。课程封面灯片，导师进行自我介绍，除个人职级、曾获荣誉外，主要展示个人在车险方面相关的业绩成绩，树立讲师微信。（同时，也可分享当时个人入司之初因为参加了车友会，给自己的帮助或成功签单的案例。如当初无举办车友会则不提）。强调说明车友会对于新人的帮助和意义，新人要好好学习课程内容，多多邀约客户参与车友会。

目录灯片。导师进行课程逻辑梳理，课程主要分成三个部分，首先我们会先来了解什么是车友会，车友会对于我们新人而言有什么意义。紧接着，知道车友会很好之后，我们就会教给大家怎么邀约客户参加车友会，怎么进行车险、寿险的促成。当然过程中大部分都会提出异议，接下来，我们就会教大家怎么进行客户的异议处理。帮助大家通过一个小时的学习，掌握咱们新人伙伴进行车友会的邀约及促成。

接下来进行本次课程的第一部分，认识车友会，导师根据灯片内容介绍车友会是什么样的活动，同时车友会对于新人的意义。导师可以在这里跟学员进行一个互动，邀请一名或者全员齐读车友会的含义。同时，在这张灯片需要导师进行展开演绎，介绍各自单位举办过的车友会的各种形式，同时可以列举自己的新人或者部门的新人通过车友会，帮助个人出单等的案例，更好的激励新人想邀约客户参与的动力。这张灯片是重点灯片，需要讲解到位，才可以让学员更好的进行接下来的学员，所以导师切忌不能简单的一笔带过。

好的车友会前提就是要足够的客户量，所以会前邀约非常重要，导师根据灯片内容讲解获取客户的渠道，引导客户的理由，关键句的学习及邀约工具介绍。在这边需要让新人掌握邀约关键句，所以建议导师在讲解关键句时，按以下步骤：可邀约一位学员朗读-导师梳理关键句逻辑-学员齐读关键句-全员背诵关键句。此外，在邀约工具使用上，导师可以分享自己用的过程中的一些经验，比如以送线下邀请函为由进行拜访等。客户参与车友会，就是给新人促成车险的机会，所以掌握车险促成的技能就是必不可少的。导师根据灯片内容介绍车险切入的时间及重要关键句学习，关键句学习的操作模式可以参照邀约的方式。同时，导师可以在此分享车险切入时的个人经验，或者分享一些注意点给新人伙伴。